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Kilobyte
dez. 21, 2023 7:57 da tarde UTC
Respondido

Velocidade das portas ethernet do Giga Router F@st 5670 só estão a funcionar a 100 Mbps se precisa a 1000 Mbps, como posso fazer?

Boa tarde, para solicitar ajuda para resolver a mudança de velocidade das portas ethernet do Giga Router F@st 5670 Estas portas só estão a funcionar a 100 Mbps e eu preciso delas para trabalhar a 1000 Mbps.

 

Estou limitado em termos de gestão do Giga Router F@st 5670 não consigo gerir o funcionamento dos gateways ethernet para ligar um dispositivo que funciona a 1000 Mbps.

 

Eu tenho uma portátil com um adaptador de rede com fio 10/100/1000 Mbps que só se liga ao Giga Router F@st 5670 apenas a 100 Mbps.

 

Testes realizados na portatil:

 

1 - Verificação com um switches Netgear Gigabit (GS108) com 10/100/1000 Mbps portas neste teste o portatil ligado a 1000 Mbps.

 

2 – Verificação com switch TpLink TL-SG2008 com portas 10/100/1000 Mbps neste teste a portatil ligado a 1000 Mbps.

 

3 - Verificação com roteador wireless TpLink Archer C6 com portas 10/100/1000 Mbps neste teste a portail ligada a 1000 Mbps.

 

4 – Em todos estes testes, foram utilizados cabos compridos Cat5e, Cat6 de 1,5 metros a 3 metros.

 

5 – Foi contratada uma velocidade de navegação de 500 Gbps mas tenho a limitação das portas do Giga Router F@st 5670 só pode navegar no máximo, até 94 Gbps na melhor das hipóteses.

 

Se o Giga Router F@st 5670 não puder ser gerido para fazer a modificação para a mudança de velocidade da porta, indique se existe a possibilidade de colocar outro modelo que possa ter esta adaptabilidade para as diferentes velocidades de 10/100/1000 Mbps e que cumpra a velocidade contratada necessárias num determinado momento.

    Kilobyte
    dez. 27, 2023 1:23 da tarde UTC

    Boa tarde, obrigado pela atenção ao nosso pedido.

    Conseguimos obter a velocidade necessária neste caso de 1000 Mbps.

    Todos os dispositivos do GigaRouter foram desconectados, em seguida foi realizado um reset de fábrica e assim as portas puderam ativar a condição de identificação de mudança de velocidade 100/1000 Mbps.

    A princípio apenas o cabo de rede do aparelho de TV permaneceu conectado, possivelmente esse foi o problema onde o Roteador não realizou um reset completo.

     

    Portanto, já conseguimos resolver o problema de velocidade das portas do roteador através de suas sugestões, o que nos permitiu resolvê-lo.

     

    Obrigado

    27 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    set. 19, 2024 9:31 da manhã UTC

    Bom dia, @Manuel Brum Colaço. 
    ​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
    Caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    dez. 14, 2024 6:35 da tarde UTC

    Boa Tarde,

    Não consigo ter a velocidade  superior a 100mbps nas 4 portas do giga router, o qual dizem ter uma saída de 1000mbps.

    Experimentei algumas soluções aqui debatidas, mas não sortiram efeito.

    A velocidade de internet que o router proporciona é de apenas 100 mbps, em cada uma das 4 portas.

     

    Assim sendo, agradecia que alguém me ajudasse a ultrapassar este problema.

    Tenho um pc com uma placa de rede de 2.5gb, já experimentei com um switch giga mas o router mantem a mesma velocidade. 

    Placa de rede
    Velocidade ….

    E quando o serviço contratado são 500mb eu apenas tenho 100mb…

    teste de velocidade

     

    Alguém sabe algum troque, para isto funcionar como deve ser….

     

    Obrigado

     

    Kilobyte
    dez. 14, 2024 6:46 da tarde UTC

    Boa Tarde,

    Não consigo ter a velocidade  superior a 100mbps nas 4 portas do giga router, o qual dizem ter uma saída de 1000mbps.

    Experimentei algumas soluções aqui debatidas, mas não sortiram efeito.

    A velocidade de internet que o router proporciona é de apenas 100 mbps, em cada uma das 4 portas.

     

    Assim sendo, agradecia que alguém me ajudasse a ultrapassar este problema.

    Tenho um pc com uma placa de rede de 2.5gb, já experimentei com um switch giga mas o router mantem a mesma velocidade. 

    Placa de rede
    Velocidade ….

    E quando o serviço contratado são 500mb eu apenas tenho 100mb…

    teste de velocidade

     

    Alguém sabe algum troque, para isto funcionar como deve ser….

     

    Obrigado

    Olaf
    Super User
    Super User
    dez. 15, 2024 9:11 da manhã UTC

    Ligue noutra entrada,

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    dez. 15, 2024 12:43 da tarde UTC

    Bom dia, ​@AnaCristina99 

    Recomendamos que, após reset ao router, faça um teste de velocidade através da plataforma de testes nos, utilizando um cabo de rede cat5e ou superior ligado diretamente ao computador e sem nenhum outro equipamento acessório ligado.

    Obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    dez. 15, 2024 2:40 da tarde UTC

    Movemos o comentário para o tópico onde já expôs a situação e onde já foi respondido. 
    Deste modo, garantimos a boa organização. 
    Obrigado, 

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    Kilobyte
    dez. 15, 2024 4:56 da tarde UTC

    Boa Tarde,

    Agradeço a preocupação pela organização dos tópicos aqui no fórum, contudo o assunto em questão seria mais importante a “Organização” das respostas como solução….

    Sim já troquei de porta, mas em ambas as portas do router dá sempre o mesmo valor…

    Relativamente ao cabo, sim estou a usar um cabo de Cat6e e faço sempre os testes com apenas um equipamento ligado e o facto de ser na vossa aplicação ou na concorrência quando não dá os valores pretendidos não tem volta a dar a não ser colocar as coisas como devem ser, e organizadas, pois aqui preocupam-se com a organização dos tópicos, mas a organização das concordâncias das ofertas e dos valores que prometem não se cumprem….

    Os valores de oferta que eu pago na fatura corresponde a 500mbps, mas o router apenas disponibiliza nas portas 100mbps, nos testes de velocidade não pode de maneira alguma acontecer milagres:

     

     

    Uma vez que as opções de resolução não servem para resolver o problema, o que tenho que fazer para ter a velocidade correspondente (500mbps contratados), velocidade nas portas do router acima dos 100mbps.

     

    Obrigado.

    Olaf
    Super User
    Super User
    dez. 15, 2024 6:16 da tarde UTC

    Não lhe cabe a si decidir não é? Acho que comentários como o seu em que não se foca na sua questão mas sim com o trabalho dos outros é porque não pretende ajuda

    Guimas
    Super User
    Super User
    dez. 15, 2024 6:23 da tarde UTC

    O router é o mesmo do tópico o 6.0 fast 5670? Faça o reset de fábrica ao router, se o problema persistir deverá ser do cabo

     

    Kilobyte
    dez. 15, 2024 7:26 da tarde UTC

    Boa Noite,

    Antes de mais sr. Olaf, que eu saiba a constituição português dá-me liberdade de expressão, mas pelos visto o fato de você ser super user está acima da constituição portuguesa.

    Para deixar claro eu estou aqui neste fórum porque descobri um problema e procuro soluções e até agora não as encontrei...

    E já fiz todas as indicações e nada deu resultado: troquei cabos, reiniciei o router, com e sem cabos ligados….

    Mas contudo reparei que quando criei um tópico novo, este foi encaminhado para aqui e acho que no titulo eu tinha alterado o nome do router mas realmente não fiz essa referência no restante texto, e foi um erro pois as soluções podem ser diferentes.

    Atualizando informação, para não receber mais retaliações:

    Preciso de ajuda para obter velocidades superiores a 100 mbps no router: F@st 5657, pois tenho contratado 500mb e  a comunicação do pc (Placa de rede 2.5gb e com cabo RJ45 Cat6) com o router não passa dos 100mbps, assim como os testes realizados nas diferentes plataformas disponíveis inclusive no sites da nos: https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet 

    teste de velocidade