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Manuel Silva Marques
Kilobyte
September 20, 2018
Respondido

Velocidade da internet

  • September 20, 2018
  • 19 comentários
  • 797 visualizações
Boas
Tenho o pacote 200mb w hoje fiz um teste de velocidade.
Deu 195.9 download e 18.9 upload.
Os valores são bons?
      Melhor resposta por DanielS
      São.

      19 Comentários

      Mostrar respostas anteriores
      Edgar_Fr
      Edgar_Fr
      Kilobyte
      August 11, 2019
      Boa noite, tenho que informar que a minha velocidade de internet está consideravelmente inferior ao valor contratado. Estou com aproximadamente nos 40Mbps em vez dos 400Mbps. Fiz o teste de velocidade, através do portal da ANACOM https://netmede.pt/, e o resultado optido deixou-me insatisfeito. Apelo-vos que analisem o caso e que melhorem os valores de velocidade. De tal forma, a que se aproximem do valor contratado. Obrigado pela vossa atenção.
        marcolopes
        Super User
        marcolopesSuper User
        Super User
        August 12, 2019
        Boa noite, tenho que informar que a minha velocidade de internet está consideravelmente inferior ao valor contratado. Estou com aproximadamente nos 40Mbps em vez dos 400Mbps. Fiz o teste de velocidade, através do portal da ANACOM https://netmede.pt/, e o resultado optido deixou-me insatisfeito. Apelo-vos que analisem o caso e que melhorem os valores de velocidade. De tal forma, a que se aproximem do valor contratado. Obrigado pela vossa atenção.

        Não devia apenas apresentar a velocidade de DOWNLOAD (sinceramente 40Mbits chegam bem para tudo!)... fale-me da velocidade de UPLOAD!!! Essa é que é anedótica.
        manuelgoncalves
        Kilobyte
        March 28, 2020

        Vocês não têm vergonha deste serviço?

          Ana P.
          Ana P.Moderador
          Moderador
          March 28, 2020

          Olá @manuelgoncalves, 

          Vamos ajudá-lo! Qual é o seu Router e quais são as velocidades contratadas? Ficamos aguardar o seu feedback. 

          Obrigada 

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          manuelgoncalves
          Kilobyte
          March 28, 2020

          Modem: HUAWEI lte cpe E5172

          velocidade conta tatua lixada até 40megas.

          muito longe dos 0,6

          Ana P.
          Ana P.Moderador
          Moderador
          March 29, 2020

          Olá @manuelgoncalves, 

          Agradecemos o seu feedback :blush:. Pedimos que efetue um reset físico ao seu Router. Para isso, pressione o botão “reset” do mesmo com um objeto pontiagudo. Assim que as luzes estabilizarem, teste novamente. 

          Diga-nos se as dificuldades de acesso continuam. 

          Obrigada 

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          Hugo P
          Kilobyte
          April 8, 2020

          Boa tarde, acho que a velocidade da minha ligação à Internet está um pouco lento.

          O que parece.

          Obrigado.

          Fernando Barreto
          Byte
          April 9, 2020

          Boa Tarde,

           

          A velocidade de download contratada à NOS é de 200 Mbps testo frequentemente com a NET.mede e muitas vezes está com valores abaixo dos 10 Mbps, tal se verifica hoje desde pelo menos as 10:00 da manhã. Já liguei e desliguei o router e continua com valores de 9,7 ou 9,8 Mbps.

          Acabei de renovar o contrato por mais 24 meses. Se calhar fiz asneira.

           

          Ana P.
          Ana P.Moderador
          Moderador
          April 11, 2020

          Olá @Hugo P e @Fernando Barreto, 

          Vamos ajudá-los! Pedimos que nos indiquem quais são os Routers e de que forma estão a efetuar o teste de velocidades (cabo de rede ou wifi), por favor. 

          Obrigada 

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