Upload tarifario 1Gbps

A vergonha é continuarmos com os 10mb de upload José, todos os anos prometem que vão aumentar e nada acontece. Nem 10mb são, são menos de 9mb até. 

De acordo, tem sido prometido e não acontece, estamos de acordo. 

Eu até já pensei em pagar a cessão de contrato :(

@Ricardo Palma Pois é, no meu caso essa situação não se coloca, porque as velocidades que eu tenho são as que constam do meu contrato. Eu só me poderia sentir lesado se isso não estivesse a acontecer. Eu sou do tempo em que tinha 12mb/1mb. Entretanto foram melhorando os serviços, mais linha telefonica, mais WiFi, mais velocidade de internet, mais serviços de TV (gravações, mais plafond para serviços adicionais e outros) e a acompanhar os melhores serviços, foram baixando os preços. Eu estou pagando metade do que pagava há 20 anos atrás. Não estou pensando em cessar o contrato e muito  menos em pagar para cessar. De momento. Futuramente logo se vê.

@Jose Rodrigues já percebemos que é uma pessoa que aceita muito bem as limitações e falta de transparência da NOS! Uma empresa que até há uns meses nem sequer indicava a velocidade de UPLOAD que os seus clientes CONTRATARAM, tanto no documento de VENDA, como na ÁREA de CLIENTE!!!!! Mas tudo bem…

Ainda assim, se continua a achar que os clientes das ZONAS HFC estão muito bem com 10Mbits, quando poderiam estar pelo menos com 20Mbits (sim… os pacotes NOS PERMITEM 20Mbits nas zonas HFC!) tendo em conta que os seus “colegas” nas zonas FTTH recebem 100Mbits, pelo mesmo preço, então, claramente, não há forma de o fazer ver absolutamente mais nada sobre as injustiças da NOS, porque irá sempre defender a DISCRIMINAÇÃO que a NOS pratica justificando-as com o serviço que tinha há muitos anos atrás…

Não existe justificação possível!!! A NOS não fornece pelo menos 20Mbits a toda a gente PORQUE NÂO QUER e porque prefere extorquir mais uns euros por mês e prender os clientes mais 2 ANOS para lhes efectuar um UPGRADE de 10 para 20Mbits!!!! VERGONHOSO!!!

@marcolopes Bom dia, o problema não está em eu aceitar ou não, eu só aceito porque são as condições que tenho, que contratei e que me cobram, os 20mbps de upload que já vêm sendo prometidos há 2 ou 3 anos e que tardam a ser implementados na rede toda é que estão em falta, eu estou absolutamente de acordo consigo e com os demais clientes que reclamam pelo menos os 20mb de upload que a NOS prometeu.

Eu tenho 1Gbps/20Mbps também sei que é contratado, mas olhar para o lado e ver a concorrencia com 1Gpbs/100Mbs, 1Gbps/200Mbps e ainda 1Gbps/400Mpbs a pagar todos eles menos que eu, não é aceitar o que tenho contratado, é aceitar que a NOS já pouco ou nada tem para dar…

Como foi já referido estas ligações ao polvo da corrupção é só mais uma demostração da falta de investimento nas infraestruturas, e a meu ver, cliente “calado” é cliente satisfeito…

Felizmente Julho está perto, serei apenas um cliente (de largos anos) que vão perder, mas estou certo que mais farão o mesmo assim que terminarem os seus períodos de fidelização.

Boa tarde,

Em janeiro deste ano questionei aqui através do fórum os vários moderadores quando existiriam novidades para os clientes em DOCSIS 3.1 em relação ao aumento de UPLOAD há muito muito tempo (mais de 2 anos) prometido aos seus clientes.

Estamos a chegar a meio do ano e até ao momento o silêncio continua total por parte da NOS e seus representantes…

Não seria mais respeitoso e honesto responderem aos seus clientes?

Cumprimentos

Boas @Phileas olha para te ser sincero os moderadores aqui em nada são sinceros e muito menos coerentes nas informações que prestam, pois uns dizem uma coisa, outros dizem outra. Mas infelizmente não tenho boas notícias para ti. Se na tua zona tens HFC (Coaxial) então esquece o aumento de upload para 100Mb porque em Portugal continental só haverá aumentos de upload para zonas NOS com FTTH ou novas instalações com FTTH da NOS. A NOS infelizmente iludiu os clientes com a evolução da tecnologia DOCSIS 3.1 mas infelizmente a NOS não quer mais apostar nessa tecnologia e não vai apostar em HFC. Quem tem HFC só terá 20Mbps de upload no máximo e não verá a sua velocidade aumentada para 100Mb. Quem tiver uma instalação FTTH, ai sim vai ser possível e a NOS está a aumentar gradualmente o upload. Esta é a realidade e não vale a pena te dizerem aqui o contrário, pois esta informação é interna por parte do Gabinete de Qualidade da NOS. A NOS se quisesse poderia melhorar as condições técnicas e as centrais para o DOCSIS 4.0 e disponibilizar os 100Mbps de upload em zonas de HFC mas a NOS desistiu e não quer mais apostar em cabo coaxial.