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Kilobyte
September 26, 2026
Pergunta

TV + INTERNET + TELEFONE FIXO OFFLINE desde ontem 25-09-2026

  • September 26, 2026
  • 3 comentários
  • 18 visualizações

Exmos Srs.

 

Boa tarde.

 

Estou sem serviço de TV/INTERNET?TELEFONE FIXO desde ontem dia 25 de Setembro de 2026. Ontem a Vossa linha de apoio informou que existia uma avaria que seria resolvida até ao fim do dia de hoje e hoje constato novamente por nova mensagem que afinal a resolução sera até ao fim di dia de amanha 27-09-2026.

Sou Vosso cliente de servicos moveis desde o tempo da Optimus e mais recentemente (desde 2019) do serviço de TV+INTERNET+TELEFONE FIXO e nunca falhei um pagamento de uma factura durante todos estes anos nem considerei mudar de operadora (por muito assedio que tenham feito nestes anos), e devo dizer que este serviço que prestam nao está a contribuir para que continue muito tempo como Vosso cliente.

Agradeço pois que resolvam esta situação ate ao fim de hoje como prometido ontem.

Henrique Neto

Cliente numero: C********

 

3 Comentários

Byte
September 27, 2026

Olá Henrique. Estou também sem serviço de Internet NOS desde ontem, dia 26. Poderia dizer-me em que cidade/zona se encontra? Estou em Guimarães e estou a tentar perceber se a avaria que está a afetar o seu serviço poderá ser a mesma. Obrigado!

Rafaela F.
Gestor da comunidade
September 27, 2026

Boa tarde, ​@John Dudley.

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Rafaela F.
Gestor da comunidade
September 27, 2026

Boa tarde, ​@HNeto.

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