Traffic shapping agressivo!

Ainda mais.
A NOS está a gozar com a nossa cara.
A única solução é reiniciar o router, coisa que faço duas a três vezes por dia, e a situação mantém-se igual.
Quando uma pessoa se queixa é porque já experimentou esse bla bla todo.
Alem do mais, quando acontece de o sistema ir abaixo e ficamos sem telefone temos de pagar para ligar para as avarias

O ping está grande mas velocidade por enquanto deixa-me contente!

Esses testes são feitos com cabo de rede?

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Marta_Duarte,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

O ping está grande mas velocidade por enquanto deixa-me contente!

200/100????????????

WOW!!!!!

FTTH! Algo raro na NOS! 😃 Isso sim é uma internet que se pode comparar com a concorrência.

O ping está grande mas velocidade por enquanto deixa-me contente!

200/100????????????

WOW!!!!!

FTTH! Algo raro na NOS! 😃 Isso sim é uma internet que se pode comparar com a concorrência.
TRETA...

Aqui tenho 200\10, nos speed test dá quase spr 250mbp já em serviços muda de minutos a minutos, hora a hora e dia a dia a velocidade, na playstation às vezes tá para aí a 2mbps, no steam tanto está OK a 25MB\s como pode estar a 1MB\s ou KB\s dependendo do dia\hora...

Fazem traffic shapping super agressivo, às vezes o youtube nem carrega e passa para 480p ou menos...

Além disso as TV's irritam, tenho 2 boxes a 4K UMA e a IRIS, ambas estão constantemente a dar problemas, tenho que andar spr a desligar e ligar da tomada...

O ping tb aqui era bastante constante com a antiga meo ADSL 24mbps, era quase todos os dias a qualquer hora do ano 21ms para o server meo Lisbon, nesta fibra é mt inconstante às vezes é 17ms que é o melhor que dá, outras vezes é 21 e outras vezes é mt acima de 21 para o mesmo server...

ps: Todos os aparelhos que falo têm placas de rede gigalan e estão todos eles ligados por cabo ethernet directamente ao router, tanto o meu PC como a PS4 e isto sem ninguém estar conectado à rede wifi...

Como eu disse isso não serve para nada, quase spr o speed test tá bonitinho quando o resto dos serviços é throttle down até velocidades incrivelmente baixas dependendo da hora\dia e do serviço...

Aqui tá um speed test para o mesmo server com o serviço 200\10 da NOS e desde a ilha da Madeira, começa a ~400mbps fica um pouco pelos 300mbps e acaba quase spr à volta de 240 - 250mbps...

Que nada serve por exemplo na playstation o speed test dá por exemplo 180mbps, no mesmo segundo seguinte fazemos um novo speed test e às vezes já é tipo 8mbps e às vezes menos devido ao throttling da NOS e má escolha de DNS tb...

Throttling no steam, consolas, youtube e maioria dos serviçõs, só não vejo mt throttling em coisas pelo web browser e downloads directos por exemplo pela google e coisas assim, porta 80 geralmente tá safo (a cerca de 25MB\s), o resto tá queimado e com uma variação de velocidades muito diferentes a cada hora do dia...

Na minha antiga ADSL 24mbps todo o ano sacava a ~2.6 - 2.8 MB\s em todos os serviços menos tráfego via torrent, já tive montes de vezes com o steam nesta NOS a velocidades de KB\s durante quase todo o dia e devia estar spr a cerca de ~25MB\s, mas um dia tá a 7MB\as, outro dia a KB\s, outro dia a 10 MB\s (É como o micro-clima daqui, deve depender do vento, chuva, sol já que a cada X de minutos as velocidades podem variar😵, só mostra falta de investimento, poucas infra-estruturas ou simplesmente muito má política da companhia em baixar as velocidades propositadamente sem que a maioria dos cotas sequer sabem de nada já que desde que o facebook dê bem estão contentes com o serviço de treta)........

Super instável, em comparação a MEO fibra de um amigo meu ele tem apenas o pacote 100\100 mas saca spr a cerca de 98mbps todo o dia, todos os dias sem throttling down na PS4\steam e etc apenas levando throttling quando é geral agora por causa da Sport TV e o ping tb é spr constante, para o server de lisboa ele tem spr 16ms ou menos todos os dias enquanto aqui o melhor que vi é 17 mas muitas vezes tá a 40ms, outras a 20 e tal ms (isto spr sem ng a usar a net e TV's OFF e nada a sacar).

Na antiga meo ADSL aqui o ping era bastante constante a 21ms quase todos os dias do ano (spr para o mesmo server que uso de Lisboa) sem ng a usar net e com as TV's desligadas era muito raro o dia que tivesse mais de 21ms, já este serviço 200\10 FTTH da NOS tanto é melhor como pior que a antiga ADSL e infelizmente nos jogos que mais jogo nos mesmos servers tb n vejo melhoria quase nenhuma no ping, tá ela por ela com a ADSL, já na meo Fibra do tal amigo os pings são spr mais baixos e muito mais constantes o dia todo, todos os dias, isso sim é sinonimo de qualidade e não uma hora dar para jogar bem outra não, ou um dia tar pifado, outro ok😡...)...


PS: E para não falar no serviço de TV que nem sei contar já o número de vezes que tenho que desligar e voltar a ligar as duas boxes que temos que estão spr constantemente a falhar, o meu pai está super passado e com a MEO desde o inicio praticamente 0 problemas, ele está seriamente a pensar cancelar o contracto por causa do serviço de TV, o problema é que ainda não há MEO fibra nesta zona senão nunca tínhamos mudado para a NOS...

Aqui é FTTH só não dão os 100mbps de upload, mas como eu disse treta é exactamente que o que aparece no speed test não serve para nada porque quase todos os serviços a velocidade é cortada pela NOS e varia a cada "X" minutos ou seja é bonitinho eu ter contratado 200\10 e apanhar quase spr à volta de ~240\24mbps, mas depois em quase todos os serviços que uso durante o dia varia entre ter apenas para aí 5% dessa velocidade, às vezes 10%, às vezes 50% e outras vezes sim ter 100% dessa velocidade.

No speed test está quase sempre com velocidade boa porque a NOS não faz traffic shapping para os speed tests e maioria das coisas pelo browser de net, de resto, steam, netflix, consolas e maioria de tudo o que se usa a velocidade é cortada (e especialmente baixar a velocidade em coisas gaming legais é o que mais me irrita já que eu queria a fibra especialmente para gaming para depois descobrir que o ping é a mesma coisa que a antiga MEO ADSL e muitas vezes ainda está pior🤧 e a velocidade de download\upload tb é cortada, coisa que o meu amigo com fibra MEO FTTH não tem esse problema com gaming e o ping é garantidamente bem melhor)...

O ping varia demasiado e é mt mais alto que a fibra FTTH da concorrência. Aqui foi uma das ultimas instalações FTTH da NOS bem recente, o ping na mesma muitas vezes está pior que a média da minha antiga ADSL, já na meo FTTH de um amigo o ping está sempre 100% das vezes abaixo da antiga MEO ADSL e com mt pouca variação e também sem problemas nas TV's...

Por cá tudo andou a mudar para a NOS e tudo reclama principalmente com as TV's, é nos bares, é em casas, estão spr a pifar... Os comerciantes que têm a fibra MEO nenhum tem problemas com as TV's, mas infelizmente a MEO ainda não está a meter fibra cá para particulares, só para empresas\comércio...

Também não percebo como é que isto passa, o vendedor que veio cá era conhecido família de pessoa "X" e tal, era tudo lindo... Começou tudo a mudar para Nos Fibra e agora tudo está irritado especialmente com as TV's... Com a net a maioria está contente como as casas aqui ao lado que são tudo primos meus, é tudo cotas que só usa o Facebook e nem sabem o que é ping nem velocidades nem nada por isso desde que o face esteja bom eles tão contentes e de jogos só devem conhecer os do facebook e porcaria de android LOL.

A ANACOM deve ser só para parecer que é dura, mas no fundo é igual ao governo, passa de tudo pelo país a nível de telecomunicações...

Um amigo meu gamer também queria mudar para a Fibra NOS por causa de gaming, acabou não mudando até porque onde ele trabalha o bar tem NOS e a TV tb tal como as minhas está spr a pifar e por isso ele continua com ADSL 24mbps a apanhar talvez 16mbps na zona dele (eu era o unico cá com adsl 24 a apanhar mesmo 24mbps já que a minha casa está encostada à central da meo...).

ps: Não sei como este tipo de coisa passa com as boxes constantemente a brickar e ter que estar constantemente a desligar e ligar na tomada, a MEO desde o inicio que temos que nunca deu dores de cabeça como este serviço mesmo sendo a tecnologia antiga ADSL com velocidades mt inferiores, mas mesmo em ADSL era super estável e bastante constante diariamente pelo menos para esta zona... E A COISA QUE MAIS ME IRRITA É MESMO BAIXAR VELOCIDADE EM SERVIÇOS GAMING LEGAIS, já o meu pai o que lhe irrita mesmo mais e está a pensar mesmo cancelar o contracto é por causa da TV, embora tb me irrita bastante as TV's, chateia-me mais o traffic shapping e a inconsistência do serviço de net (por isso é que digo que o speed test é uma treta porque lá 99% do tempo está sempre bom sem a NOS a fazer traffic shapping para mostrar a boa qualidade da net e depois no que se usa mesmo a velocidade nada tem a ver a não ser usado um VPN bom com tudo encriptado para a NOS não saber que tráfico está a passar e aí tá spr velocidade máxima em tudo, steam, consolas... isto se for um VPN que a NOS tb n faça throttle down no speed LOL)😡...

E a NOS não faz traffic shaping... Isso são calunias!!!

@Marta Duarte boa tarde, por mensagem privada deve enviar o seu numero de cliente à moderação do Fórum @Ana P. para que seja possível detetar o problema que está a influenciar as baixas velocidades. Os testes foram feitos por WiFi ou por cabo ?
Por cabo.
Esta conversa já foi tuda por telefone, cuja solução dura 2/3 dias, voltando ao mesmo passado esse tempo.
A solução passa por deixarem de controlar e constrangir os utilizadores do V.º ISP, i.e., Podem comecar por não efectuar traffic shaping sff.

Ainda bem que postaram o teste do NETMEDE... era isso que ia sugerir...

Façam o testo de Traffic Shaping: https://netmede.pt/traffic-shaping