Substituir router NOS Satélite


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Bom dia. Sou cliente NOS e tenho internet fixa via Satélite. Acham que mudando de router para um da Xiaomi ou da Asus (ou de outra marca caso queiram sugerir)  consigo obter melhores resultados do que com o router que tenho atualmente (router Huawei da NOS)? Obrigado.

 


20 Comentários

É possivel.

Nao vou referir marcas, mas se mudar para um equipamento com antena exterior de alto ganho, talvez melhore a parte da intensidade do sinal... ja quanto a velocidade de acesso depende de outros fatores intrínsecos da rede NOS (sobrelotaçao, etc) que apenas o operador podera melhorar.

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Olá @Casa Batista,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Bom dia. Sou cliente NOS e tenho internet fixa via Satélite. Acham que mudando de router para um de outra marca que queiram sugerir) consigo obter melhores resultados do que com o router que tenho atualmente (router Huawei da NOS) que são verdadeiramente miseráveis? Obrigado. Já não é a primeira vez que faço esta pergunta que continua sem resposta. Ou coloco um que considero mais adequado  logo se vê.

Router LINKSYS EA8300 ou Router 4G TP-LINK Archer MR400 V2 (AC1200 - 300 + 867 Mbps) por exemplo?

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Boa tarde @ANTONIO AMORIM MONTEIRO,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Detalhe-nos, por favor, se está a experienciar alguma tipo de anomalia na utilização do serviço.

Obrigado 

Baixa velocidade de download (muitas vezes inferior ao mínimo legal 3 Mb apesar de 40 contratualizados) e de upload e dificuldade na gestão dos dispositivos ETHERNET, pois, o router dispõe unicamente de uma porta o que obriga a mais um dispositivo um switch com quatro portas, quando a NOS dispõe de outro router já com 4 portas de que não disponibiliza qualquer informação nem processo de aquisição

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Boa tarde @ANTONIO AMORIM MONTEIRO

Os equipamentos com 4 Portas LAN apenas está disponível para a tecnologia Fibra. 

Quanto à velocidade, por favor, indique-nos o código postal da zona em que se encontra. 
Obrigado

Estranho comentário, pois, anteriormente já se tinham pronunciado sobre o router - Boas pode pedir um ZTE neste momento com antena exterior/interior direccional tem 3 portas. Para DTH neste caso satelite é a melhor opção por agora. Esse HUB acredito que vão sair quando a rede 5G que é o futuro estiver melhor pois algumas partes do pais ainda não esta bem estruturada. Questionados sobre como obter o router mencionado fomos informados do seguinte peça diretamente na linha de atendimento. 16990 eles sabem da existência 

Código postal 7300-113 

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Boa tarde @ANTONIO AMORIM MONTEIRO

O equipamento a que se refere é exclusivo para uma solução empresarial. O serviço que contratou à NOS é de Empresas? 

Quanto à zona em que se encontra, verificamos que já existe uma manutenção de optimização da rede 4G.

Obrigado

NOS empresas 

Fica-se a aguardar melhoria do fornecimento de Internet 

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Se é NOS Empresas, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para endereçarmos o seu pedido, @ANTONIO AMORIM MONTEIRO

Obrigado

Cliente 

Sxxxxxx

A levantar na loja NOS Portalegre se tal for possível . Obrigado 

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Muito obrigado pela confirmação, @ANTONIO AMORIM MONTEIRO

Editámos o seu comentário para que não tenha dados pessoais em público. 

O serviço contratado não é NOS Empresas, pelo que não é elegível, de momento, ter o equipamento ZTE. 
Obrigado

lamento mas é NÓS Empresas conforme informações da área comercial- migração de empresa para contribuinte singular daí não ser considerado novo cliente mas continuação de contrato sem qualquer benefício ou na NOS cada um diz o que lhe dá muito geito???

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Lamentamos a informação prestada, mas de momento o serviço que tem contratado é Residencial e não Empresarial, @ANTONIO AMORIM MONTEIRO
Obrigado

Mais uma brincadeira da NOS. Quinta-feira um colega seu telefonou a comunicar me que mantinha a conta empresarial agora dizem-me que é residencial. Só posso dizer bom trabalho e aplaudir a consonância de opiniões 

espero que tenha acesso à minha conta NOS empresas em que me é facturado como cliente empresarial, daí a minha estranheza de alteração de propriedade 

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@ANTONIO AMORIM MONTEIRO

O número que nos indicou a conta encontra-se catalogada como Residencial. Mas sendo que indica que foi acordado ter um conta empresarial, irei endereçar internamente para a corrigirem. 

O número de contacto é o que termina em “546”?

Obrigado

correto e afirmativo 

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Muito obrigado pela confirmação, @ANTONIO AMORIM MONTEIRO

O seu assunto foi endereçado e encontra-se registado com o número 1-41781933748. Contactaremos a partir de segunda-feira. 

Qualquer questão adicional, fale connosco. 
Obrigado

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