Bom dia ontem pelas recebi 4 mensagens no telemóvel 9xxxxxxxx vindo de um numero 1214 com está informação:
Subscreveu o servico Mevida. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: http://pt.erotixxxo.realgirls.mobi/ ou 707450201.
No qual a mensagem informava que tinha sido um serviço no Mevida , no serviço Mobibox NewCloob,no serviço Bigames e Cellybeans com o valor semanal de 3.99 e tornei a receber do mesmo numero que tinha subscrito o serviço Mevida com a mesma informação.
Informo que não foi feito nem autorizado por mim tal subscrição , agradecia que tal ato fosse denunciado e que o serviço fosse bloqueado pela vossa empresa, visto eu não ter feito tal coisa,espero não ter um dissabor na minha fatura.Estas situações de aplicações fraudulentas são sobejamente conhecidas por vós e ao contrário da Vodafone e Meo não barram estas fraudes para que os vossos clientes não paguem o que não subscreveram voluntariamente
Aguardo uma resposta o mais breve possível .
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Tens que lhes ligar e pedir para desativarem o serviço.
.Estas situações de aplicações fraudulentas são sobejamente conhecidas por vós e ao contrário da Vodafone e Meo não barram estas fraudes para que os vossos clientes não paguem o que não subscreveram voluntariamente
.
Vê se algum destes tópicos te ajuda:
https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-cancelar-um-servico-nao-subscrito-1351
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/subscricao-involuntaria-de-aplicacoes-na-internet-fornecida-pela-nos-3230
https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-desativar-o-webtrend-1550
https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/app-iq-707450201-abuso-2839
Subscreveu o servico Mevida. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: http://pt.erotixxxo.realgirls.mobi/ ou 707450201.
No qual a mensagem informava que tinha sido um serviço no Mevida , no serviço Mobibox NewCloob,no serviço Bigames e Cellybeans com o valor semanal de 3.99 e tornei a receber do mesmo numero que tinha subscrito o serviço Mevida com a mesma informação.
Informo que não foi feito nem autorizado por mim tal subscrição , agradecia que tal ato fosse denunciado e que o serviço fosse bloqueado pela vossa empresa, visto eu não ter feito tal coisa,espero não ter um dissabor na minha fatura.Estas situações de aplicações fraudulentas são sobejamente conhecidas por vós e ao contrário da Vodafone e Meo não barram estas fraudes para que os vossos clientes não paguem o que não subscreveram voluntariamente
Aguardo uma resposta o mais breve possível .
Deve estar mal informado, nenhuma operadora está actualmente a barrar esses serviços, e as pessoas é que devem ter cuidado com o que clicam na internet.
A NOS até tem desactivado esses serviços a pedido do cliente, mas o cliente também pode entrar em contacto com essas empresas e pedir a desactivaçao.
Hoje, dia 30 de Julho, pelas 02H31 recebi a seguinte SMS:
Subscricao do servico AmorPicante concluida. Preco 3.49Eur/semana (IVA incl). Info: 800180361 ou nexyept@ccaresolution.com, http://amor-picante.mobi
Eu não subscrevi nem autorizei este serviço.
Agradeço que o mesmo seja cancelado e bloqueado o mais rapidamente possível.
Subscricao do servico AmorPicante concluida. Preco 3.49Eur/semana (IVA incl). Info: 800180361 ou nexyept@ccaresolution.com, http://amor-picante.mobi
Eu não subscrevi nem autorizei este serviço.
Agradeço que o mesmo seja cancelado e bloqueado o mais rapidamente possível.
Esse assunto já foi abordado noutros tópicos:
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/subscricao-involuntaria-de-aplicacoes-na-internet-fornecida-pela-nos-3230
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/subscricao-involuntaria-de-aplicacoes-na-internet-fornecida-pela-nos-3230
Olá, @Diana Dias .
O HASPT deu uma boa ajuda, pois já existe um tópico onde o tema está a ser debatido. Assim, e de forma a garantirmos a boa organização do Fórum, movemos a sua publicação para a conversa mais antiga. 🙂
O HASPT deu uma boa ajuda, pois já existe um tópico onde o tema está a ser debatido. Assim, e de forma a garantirmos a boa organização do Fórum, movemos a sua publicação para a conversa mais antiga. 🙂
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