Bom dia,
Tenho verificado a degradação do meu sinal Wifi, ao longo do dia, com períodos de inexistência de sinal, com maior incidência ao final do dia… como exemplo, é impossível, por vezes, utilizar a Netflix, fica a pensar, pensar e termina com mensagem de erro. Esta é uma situação absurda uma vez que não existe nenhum outro equipamento ligado ao Wifi, logo seria impensável não conseguir utilizar uma app paga por ausência de sinal Wifi.
Numa altura de confinamento, com utilização da internet para efeitos escolares, e com a publicitação de que a NOS apresenta um serviço de excelência, confesso que é algo que deixa a duvidar.
Termino fidelização em novembro de 2020, sou cliente desde 2005 e sinto-me desiludido com a oferta do serviço.
Tenho um Zon Hub, com mais de 10 anos e sinceramente não sei o que possa ser feito de forma a melhorar o sinal.
Obrigado.
