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José Pereira Reis
Megabyte
May 4, 2023

Sinal Wi-Fi 2.4ghz muito fraco

Resolvam o problema do Wi-Fi aqui na Zona de Valongo. Mandei para a loja para resolverem o meu problema e nem foi preciso vos contactar que eu tive depois a net a dar bem 3 semanas e voltou novamente a cair. O upload é tão rápido e o download nem 1mb no wifi de 4g vai. Já vieram cá e dissseam que era problema do telemóvel. Não pode ser. Um telemóvel destes com 4G. É impressionante este Wi-Fi tão chato para dar em telemóveis android. Tenho um Samsung A03 Core. Por favor respondam em privado nunca mais tive resposta. Não adianta mudar de canal nas configurações deixo estar automático com 20/40 ghz de banda. Não percebo mesmo nada. No YouTube, Facebook e tentar descarregar conteúdo é pior do que ter a antiga ADSL da sapo paga por minutos! Desde que tive este router preto é só problemas todos os meses. Quanto tinha o azul e o preto da Thomson nunca tive problemas. Zero.

20 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
May 4, 2023

Bom dia @José Pereira Reis,

Por favor esclareça se o problema é relativo ao WiFi do router ou da rede móvel 4G.

Obrigado

José Pereira Reis
Megabyte
May 4, 2023

Eu acho que é o WiFi do Router, porque eu ao mudar os canais nenhum sobe o download acima de 1 mega outras vezes sobe em segundos mas cai logo para menos de 1 mega. Estou farto de testar com a app SpeedTest da Ookla. Estou com o meu telemóvel a 1 metro do router.

Se meter automático é a mesma coisa tanto canal 1 até ao 13 testei todos e o download dança no 1mb ou menos. 

Lá fora se eu for ao continente e ao pingo doce que é meo não tenho esse problema. Acho que é caso para pontapear a MEO cá para fora. Aposto que andam a brincar com o vosso sinal. 

 

José Pereira Reis
Megabyte
May 4, 2023

Aposto que a MEO anda a brincar com o vosso sinal. Só pode ser esse o caso. Não acordem não.

José Pereira Reis
Megabyte
May 4, 2023

O meu router é dual band tenho 2.4ghz e 5.0ghz. Como não tenho telemóvel nenhum com 5G não tenho como escapar desta tramóia. Quando tinha o azul não tinha este problema. Fui obrigado a mudar de router por causa de um telemóvel da meo que agora já não utilizo porque o meu filho me deu o seu huawei e ele comprou um samsung. E agora sou eu que não tenho problemas com o telemóvel antigo do meu filho e dá mal no seu samsung que é superior ao huawei p8 lite. Ambos são 4gb.

Jorge C
Super User
Super User
May 4, 2023

Sugiro que siga estes passos.

Obrigado

José Pereira Reis
Megabyte
May 4, 2023

Sugiro que siga estes passos.

Obrigado

Já fiz esses passos e já telefonei para lá, resolveram e depois voltou na mesma passados dias. Acho que deviam era mesmo reciclar isso tudo novamente.

Diz sempre sinal fraco.

José Pereira Reis
Megabyte
May 4, 2023

Não resolvam o vosso sistema eu já estou a perder a paciência com a vossa empresa. Vejam logo o tempo que demoro a responder no telemóvel do meu filho. 😡 Nem é preciso comentar mais. 

Jorge C
Super User
Super User
May 4, 2023

Sugiro que siga estes passos.

Obrigado

Já fiz esses passos e já telefonei para lá, resolveram e depois voltou na mesma passados dias. Acho que deviam era mesmo reciclar isso tudo novamente.

Diz sempre sinal fraco.

 

Por favor, detalhe o que aconteceu quando fez o “Diagnóstico internet fixa” na App.

Obrigado

Jorge C
Super User
Super User
May 4, 2023

Não resolvam o vosso sistema eu já estou a perder a paciência com a vossa empresa. Vejam logo o tempo que demoro a responder no telemóvel do meu filho. 😡 Nem é preciso comentar mais. 

 

Os operadores de comunicações geralmente fornecem um roteador para seus clientes, que transmite o sinal Wi-Fi para a área imediata. A área de cobertura do Wi-Fi pode variar dependendo do modelo do roteador, do tamanho da casa e do número de paredes ou obstáculos que o sinal deve atravessar.

Em muitos casos, o sinal do Wi-Fi pode não alcançar todas as áreas da casa, o que pode ser frustrante para os usuários. No entanto, há várias coisas que os operadores de comunicações podem fazer para ajudar a melhorar a cobertura do Wi-Fi na casa inteira.

Uma opção é fornecer extensores de alcance Wi-Fi, que ajudam a ampliar o sinal para áreas que o roteador não alcança.

Também existem soluções de rede mesh, onde vários dispositivos, como roteadores e extensores de alcance, são colocados em diferentes áreas da casa para criar uma rede unificada e contínua. Isso ajuda a garantir que todos os dispositivos conectados tenham um sinal forte e estável em toda a casa.

Em resumo, os operadores de comunicações podem fazer várias coisas para ajudar a garantir o Wi-Fi na casa inteira, mas a eficácia dessas soluções pode variar dependendo de vários fatores, como o tamanho da casa, o número de dispositivos conectados e o layout da casa.

 

Caso pretenda um solução de Wi-Fi garantida pode optar pela seguinte:

 

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
May 4, 2023

Bom dia @José Pereira Reis

Agradecemos o alerta e cuidado. 
Detalhe-nos, por favor, a situação. 
Obrigado

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