Serviço - router a piscar vermelho e azul?

Bom dia, isso acontece comigo esporadicamente, aguardo 15 ou 20 minutos e geralmente normaliza, isto é, a luz volta a ficar azul. Se isso não acontece, desligo os cabos espero uns 10 segundos e volto a ligar, se não resulta faço reset ao Router. Normalmente consigo resolver, mas se de todo não for possível repor o Router a funcionar normalmente, aí tenho que ligar o 16990 e reportar a situação.