Kilobyte

Serviço internet NOS e velocidades WiFi

Forum|Forum|8 years ago
May 15, 2018
22 comentários
483 visualizações

Para que serve o serviço de internet NOS com as seguintes velocidades WiFi?

Terabyte

Boas, eu sou cliente NOS à quase 10 anos e neste momento tenho contratado 120/10 numa rede HFC em que por cabo tenho praticamente sempre velocidades 123/11 e por wifi e no ponto mais afastado do meu apartamento e sem nenhum repetidor tenho a velocidade que aparece na imagem.

Ao lado do router tenho as mesmas velocidades, isto para dizer que o meu router está colocado no centro do meu apartamento que tem uma área aproximadamente de 100 metros quadrados.
Outra coisa que influencia é o numero de routers existentes por perto e o canal em que estejam a emitir.

E

Elizabeth Martins

Kilobyte

Thank you MEO. I have been complaining to NOS about my internet speed since December and I may have as well been talking to a wall. MY contracted speed is above 100MB but I was receiving 2MB-5MB at nights and weekends. Very frustrating.
Two days ago, MEO called and told me that they are finally offering high speed internet in my area, Quarteira. As if by magic, I am now getting 120MB per my agreement with NOS. Coincidence? I will keep checking over the weekend and then decide if I want to jump ship.

A

AJDAutor

Kilobyte

Caro rdguerra,
Do que me queixo parece-me óbvio (e muita gente queixa-se do mesmo) e sim conheço "minimamente" esta temática, embora não seja um expert em redes.
Não contei aqui a "história" toda, fiz isso por três vezes ao serviço de apoio ao cliente.
Muito rapidamente, o velocidade via WiFi melhorou substancialmente após substuição do router e reposicionamento do repetidor pela NOS , mas passados 15 dias sensivelmente caíu e isso é que eu não percebo porquê, dado que as redes vizinhas são as mesmas, e as paredes também :)…
De qualquer forma obrigado pelos seus comentários, todas as soluções serão equacionadas já que no estado atual das "coisas" este serviço internet não me serve de nada, o sinal WiFi mesmo perto do router é inferior a outros sinais na vizinhança...

Sendo que a realidade será essa, penso que não tem muito a fazer, livre-se deles, e mude para um serviço a sério.
Agora, cuidado com a lábia dos comerciais. Se a sua rede 2.4Ghz ressente-se em termos de alcance, a 5Ghz de router mais recentes (doutras operadoras, ou do NOS HUB 4.0), vai sofrer a dobrar do problema.
Agora é uma questão de ponderar as duas hipoteses, investir num router realmente bom, e o NOS HUB faz de modem apenas, ou mudar de operadora, com a esperança que melhore significativamente a qualidade wifi.

rdguerra,
"a 5Ghz de router mais recentes (doutras operadoras, ou do NOS HUB 4.0), vai sofrer a dobrar do problema." - A sério???
Vou ter de dedicar tempo a estudar melhor esta temática e o meu tempo é escasso…
Obrigado.

A

AJDAutor

Kilobyte

Boas, eu sou cliente NOS à quase 10 anos e neste momento tenho contratado 120/10 numa rede HFC em que por cabo tenho praticamente sempre velocidades 123/11 e por wifi e no ponto mais afastado do meu apartamento e sem nenhum repetidor tenho a velocidade que aparece na imagem.

Ao lado do router tenho as mesmas velocidades, isto para dizer que o meu router está colocado no centro do meu apartamento que tem uma área aproximadamente de 100 metros quadrados.
Outra coisa que influencia é o numero de routers existentes por perto e o canal em que estejam a emitir.

RicardojrSantos,
Obrigado pelo seus dados, o meu apartamento é menor, mas o router está num dos extremos que é onde há ligação… eu sei que isso é um problema...

A

AJDAutor

Kilobyte

Olá, @AJD, bem-vindo à comunidade.

Qualquer lentidão ou dificuldade que sinta no acesso ao serviço de internet, deve ligar a nossa linha de apoio para que sejam feitos despistes técnicos, e para que possa ser seguido por uma equipa especializada. Veja aqui para onde pode ligar.

Carolina,
Isso já eu fiz por 3 vezes, o que eu transmiti ao Serviço de Apoio ao Cliente, é que se a NOS não resolve irei resolver eu.
Obrigado.

R

rdguerra

Gigabyte

rdguerra,
"a 5Ghz de router mais recentes (doutras operadoras, ou do NOS HUB 4.0), vai sofrer a dobrar do problema." - A sério???
Vou ter de dedicar tempo a estudar melhor esta temática e o meu tempo é escasso…
Obrigado.

Sim, o bom da rede 5Ghz são as velocidades, mas o alcance desse mesmo sinal é pior do que a duma rede 2.4Ghz.

A

AJDAutor

Kilobyte

rdguerra,
"a 5Ghz de router mais recentes (doutras operadoras, ou do NOS HUB 4.0), vai sofrer a dobrar do problema." - A sério???
Vou ter de dedicar tempo a estudar melhor esta temática e o meu tempo é escasso…
Obrigado.

Sim, o bom da rede 5Ghz são as velocidades, mas o alcance desse mesmo sinal é pior do que a duma rede 2.4Ghz.

Pois já li que sim... parte da tarde dedicada a isto, reposicionei o router da NOS, mas os ganhos foram poucos, medições para trás e para a frente...
Aceito sugestões de routers para ligar ao da NOS, já estou a pesquisar a oferta.

A

AJDAutor

Kilobyte

Fabulosos 8Mbps agora. Há pouco foram uns míseros 55Mbps. lol

A

AJDAutor

Kilobyte

Ah… e com perdas de sinal durante a noite, o costume.

R

rdguerra

Gigabyte

Diz-me quanto pensas gastar, pa te dar umas dicas.

Mostrar mais respostas

Serviço internet NOS e velocidades WiFi

22 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS