Serviço internet NOS e velocidades WiFi

@AJD não consigo perceber se te estás a queixar ou não... lol :?

@AJD não consigo perceber se te estás a queixar ou não... lol :?, o serviço de apoio ao cliente percebeu, mas não se incomodou NADA.
A resposta foi que a medição feita via cabo está dentro do contratado (alias é superior…) e portanto não mexem uma palha para melhorar o WiFi! Incrível que o sinal de redes vizinhas seja superior ao sinal da minha rede, mas segundo a NOS está tudo bem, ora isto é que eu não percebo :?

Mas o "desafio" continua válido - "Para que serve o serviço de internet NOS velocidades WiFi constantes na imagem enviada anteriormente"

Não sei do que se queixa muito sinceramente, se conhecer as atenuantes do serviço de wifi, e as entender, rapidamente percebe o porque desses valores.
Tem 2 primeiros testes de wifi, perfeitamente normais para a tecnologia usada pelo teu router (NOS Hub 3.0).
O 3º teste wifi, deve-se a provavelmente um repetidor wifi mal posicionado na sua habitação, provavelmente colocou o repetidor em zona já fraca de wifi-mãe (entenda-se rede do HUB da NOS).
Experimente recolocar o repetidor mais perto do router da NOS, uma divisão ao lado, tente encontrar um ponto com 3 traços de rede NOS, por exemplo.
Em alternativa mais dispendiosa, adquirir um router mais robusto, liga-lo por cabo ao router da NOS, e usufruir de uma internet mais rápida em wifi, e com mais alcance.

Mas o "desafio" continua válido - "Para que serve o serviço de internet NOS velocidades WiFi constantes na imagem enviada anteriormente"Mas o "desafio" continua válido - "Para que serve o serviço de internet NOS velocidades WiFi constantes na imagem enviada anteriormente"

tens posição contratual a cumprir ?

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tens posição contratual a cumprir ?

Não iluda as pessoas.. ninguem rescinde por velocidades wifi

Não sei do que se queixa muito sinceramente, se conhecer as atenuantes do serviço de wifi, e as entender, rapidamente percebe o porque desses valores.
Tem 2 primeiros testes de wifi, perfeitamente normais para a tecnologia usada pelo teu router (NOS Hub 3.0).
O 3º teste wifi, deve-se a provavelmente um repetidor wifi mal posicionado na sua habitação, provavelmente colocou o repetidor em zona já fraca de wifi-mãe (entenda-se rede do HUB da NOS).
Experimente recolocar o repetidor mais perto do router da NOS, uma divisão ao lado, tente encontrar um ponto com 3 traços de rede NOS, por exemplo.
Em alternativa mais dispendiosa, adquirir um router mais robusto, liga-lo por cabo ao router da NOS, e usufruir de uma internet mais rápida em wifi, e com mais alcance.


Caro rdguerra,
Do que me queixo parece-me óbvio (e muita gente queixa-se do mesmo) e sim conheço "minimamente" esta temática, embora não seja um expert em redes.
Não contei aqui a "história" toda, fiz isso por três vezes ao serviço de apoio ao cliente.
Muito rapidamente, o velocidade via WiFi melhorou substancialmente após substuição do router e reposicionamento do repetidor pela NOS , mas passados 15 dias sensivelmente caíu e isso é que eu não percebo porquê, dado que as redes vizinhas são as mesmas, e as paredes também :)…
De qualquer forma obrigado pelos seus comentários, todas as soluções serão equacionadas já que no estado atual das "coisas" este serviço internet não me serve de nada, o sinal WiFi mesmo perto do router é inferior a outros sinais na vizinhança...

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Não iluda as pessoas.. ninguem rescinde por velocidades wifi

Rescindir, rescinde, pagando! 🙂

Olá, @AJD, bem-vindo à comunidade.

Qualquer lentidão ou dificuldade que sinta no acesso ao serviço de internet, deve ligar a nossa linha de apoio para que sejam feitos despistes técnicos, e para que possa ser seguido por uma equipa especializada. Veja aqui para onde pode ligar.

Caro rdguerra,
Do que me queixo parece-me óbvio (e muita gente queixa-se do mesmo) e sim conheço "minimamente" esta temática, embora não seja um expert em redes.
Não contei aqui a "história" toda, fiz isso por três vezes ao serviço de apoio ao cliente.
Muito rapidamente, o velocidade via WiFi melhorou substancialmente após substuição do router e reposicionamento do repetidor pela NOS , mas passados 15 dias sensivelmente caíu e isso é que eu não percebo porquê, dado que as redes vizinhas são as mesmas, e as paredes também :)…
De qualquer forma obrigado pelos seus comentários, todas as soluções serão equacionadas já que no estado atual das "coisas" este serviço internet não me serve de nada, o sinal WiFi mesmo perto do router é inferior a outros sinais na vizinhança...

Sendo que a realidade será essa, penso que não tem muito a fazer, livre-se deles, e mude para um serviço a sério.
Agora, cuidado com a lábia dos comerciais. Se a sua rede 2.4Ghz ressente-se em termos de alcance, a 5Ghz de router mais recentes (doutras operadoras, ou do NOS HUB 4.0), vai sofrer a dobrar do problema.
Agora é uma questão de ponderar as duas hipoteses, investir num router realmente bom, e o NOS HUB faz de modem apenas, ou mudar de operadora, com a esperança que melhore significativamente a qualidade wifi.