Bom dia
Já reclamei por várias vezes falhas no meu serviço FTTH, este é o estado do meu PDO:
Gostaria de saber quando é que a NOS finalmente percebe este problema e manda uma equipa de exteriores arranjar isto? Pois os técnicos que vem cá a casa, vendo o estado lastimável do PDO, dizem que “não podem subir aos postes”
+6Boa tarde
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contacto e localização exacta do poste em questão para verificarmos a situação para o perfil
Ficamos a aguardar a sua mensagem para endereçarmos esta questão.
Obrigado
Boa tarde
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contacto e localização exacta do poste em questão para verificarmos a situação para o perfil
Ficamos a aguardar a sua mensagem para endereçarmos esta questão.
Obrigado
Não recebi qualquer resposta do perfil
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho,
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
Boa tarde
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Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
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Ainda não recebi feedback
+6Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível, pelo que pedimos, por favor, que aguarde.
Obrigado
Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível, pelo que pedimos, por favor, que aguarde.
Obrigado
Está dificil responder...
+6Vamos responder o mais rápido que nos for possível,
Pedimos desculpa pela demora.
Só para deixar aqui registado que já passou mais de um mês desde este post, nada foi feito no PDO.
Eu só quero que acordem e mandem uma equipa de exteriores fechar o PDO, está difícil perceberem isso? É preciso vir aqui comentar para deixarem de responder no privado como se fossem robôs?
+6Boa tarde
Lamentamos a situação e estamos a analisar internamente o porque desta demora.
Endereçámos o seu alerta relativo às infraestruturas exteriores junto de uma equipa especializada e vamos continuar a acompanhar esta situação.
Respondemos-lhe também através de mensagem privada, com mais informações e questões de forma a podermos melhor compreender este tema.
Por favor, consulte a sua caixa de entrada de mensagens do Fórum NOS.
Ficamos a aguardar o seu testemunho através dessa via.
Agradecemos a compreensão
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