Serviço 200/20 Mbps. NOS UMA. Modo bridge com melhores velocidades?

CAT,

Boas!

A porta 4 efectivamente permite a função bridge, contudo e com base na minha experiência desde à 1 ano a esta parte, consigo fazer bridge em qualquer porta e obtenho os mesmos valores de downstream e upstream em qualquer porta. A função bridge como deverá saber, na essência permite fazer um passagem directa da ligação internet para um segundo router, o que teoricamente poderá permitir obter uma conexão mais rápida, isto é, melhor ping, mas quanto a largura de banda tenho duvidas.
Quanto às VPN (eu tenho um serviço vpn) essas sim podem originar constrangimento, ou seja, o perfil do serviço VPN prestado, pode ter mais ou menos largura de banda de internet e pode ou não suportar o serviço peer-to-peer, vulgo downloads/uploads de torrents etc.
Por ultimo, tendo eu também serviço UMA 200Mbps/20 Mbps garanto que a NOS não está em condições de fornecer o serviço estável e permanente desses valores, oscila bastante e caso queira comprovar, tente efectuar o Teste de velocidade na NOS (http://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx) num dia em que o Benfica jogue e verificará que dificilmente terá 100Mbps
Se me queixei à NOS?
Vezes sem conta, tendo chegado ao cumulo de dizerem que o insucesso era devido às minhas cablagens em casa (cat6), argumento que fiz cair por terra ligando a HUB directamente ao cabo da NOS que entra em minha casa e o resultado falou por si. Desisti de reclamar porque quando apanhava alguém que sabia da poda dava-me razão, mas depois mas culpa acaba sempre por ser"nossa" nunca da NOS. apenas em horas de menor fluxo será possível ter valores próximos dos 200M bps/20Mbps.

Boas Festas

Verdade, tambem tenho o UMA 200/20 e confirmo que nao e de todo estavel e tenho a ligacao monitorizada por equipamento especifico.
Nao adianta queixarmo-nos mas um desconto no preco do servico era agradavel.

Olá a todos, é importante que se notam alguma lentidão ou quebra no serviço de internet devem ligar para o serviço de Apoio ao Cliente para que sejam feitos despistes técnicos, pode ser uma situação que fique resolvida no momento ou que seja preciso deslocação de um técnico.
Para saberm qual o número a ligar, cliquem aqui.

Olá Ana M.
Para que serve ligar para o serviço de apoio de clientes?
Nada.
Tinha-mos um serviço empresarial 120/10 com um router preto que funcionou anos 5 *****, pois no dia em alteramos o serviço para 200/20 e substituíram o router começaram os nossos problemas.
Em modo bridge temos quebras constantes de internet e a velocidade instável.
Por questões operacionais temos do usar o router da NOS apenas como modem.
Estamos cansados de ligar para o serviço de Apoio ao Cliente e em cada telefonema temos uma solução diferente mas que nenhuma funciona.
A NOS já substitui-o o router três vezes, mas o problema persiste.
O serviço de Apoio ao Cliente pediu para ligar para a PCMEDIC, após 30 minutos de testes nada resolveram.
Já não falando da box UMA que está constantemente a bloquear e primeiro que inicie é um dia de juízo.
Deixo aqui mais um testemunho de um cliente muito insatisfeito com o serviço.

Boa noite. Aqui está um cliente como eu. Durante 12 meses aguentei, esperei pela UMA (ia ser a solução para todos os meus problemas)... mas a montanha pariu um rato ainda pior que o anterior.
UMA, uma box que não funciona, quebras frequentes, looping constante no arranque, etc etc. Internet de qualidade não existe, apenas uma miragem e sempre com a lenga lenga do costume. Pelos vistos, a história de novembro de 2016 mantêm-se, iam lançar um firmware novo... mas pelo relato deste cliente, a UMA continua a ser um cancro!

12 meses depois perdi a paciência e utilizei a clausula 12.8 para rescindir contrato tendo por base o imcumprimento NOS.
Até hoje, nem uma resposta da NOS, nada, silêncio total.

Uma empresa como a NOS não merece um unico cliente, e não se deixem "levar" pelas frases feitas com aquilo que queremos ouvir mas que não passa de propaganda ao mais baixo nível sem foco no cliente, só interessa uma coisa à NOS, chama-se billing, e vale tudo para fazer com que as faturas sejam emitidas, não interessa se o cliente tem ou não o serviço contratado, isso é apenas um pormenor.

O meu único conselho depois de 12 meses de pesadelo aqui em casa é só um.
O Cliente pode rescindir o Contrato com base no
incumprimento da NOS de qualquer obrigação resultante do mesmo,
por carta registada com aviso de recepção enviada para o Apartado
indicado no Formulário e onde faça prova da titularidade do Contrato.

http://www.nos.pt/particulares/outros/condicoes-da-oferta-de-servicos/Documents/NovasCondicoes_Agosto16/Condicoes_Gerais_e_Especificas_Servico_InternetFixa.pdf

O apartado que depois não aparece em lado nenhum no site é:
NOS Comunicações, SA
Apartado 52001
EC Campo Grande
1721-501 LISBOA

Depois é esperar a resposta da NOS, têm 30 dias para responder:
12.9. A NOS pode obstar à rescisão prevista no número anterior se, no
prazo de 30 (trinta) dias após a receção da carta prevista nesse número,
efetuar a sua prestação em falta ou ressarcir o dano ocorrido.

Se todos os lesados reclamarem, de acordo com o contrato estabelecido talvez alguém na NOS pare para pensar... gastar chamadas telefónicas que contratualmente não servem para nada, é perda de tempo.
E o pior de tudo, nem se dignam em responder... no mínimo um "lamentamos" o sucedido e incómodos causados.

Boa sorte a todos!



Olá Ana M.
Para que serve ligar para o serviço de apoio de clientes?
Nada.
Tinha-mos um serviço empresarial 120/10 com um router preto que funcionou anos 5 *****, pois no dia em alteramos o serviço para 200/20 e substituíram o router começaram os nossos problemas.
Em modo bridge temos quebras constantes de internet e a velocidade instável.
Por questões operacionais temos do usar o router da NOS apenas como modem.
Estamos cansados de ligar para o serviço de Apoio ao Cliente e em cada telefonema temos uma solução diferente mas que nenhuma funciona.
A NOS já substitui-o o router três vezes, mas o problema persiste.
O serviço de Apoio ao Cliente pediu para ligar para a PCMEDIC, após 30 minutos de testes nada resolveram.
Já não falando da box UMA que está constantemente a bloquear e primeiro que inicie é um dia de juízo.
Deixo aqui mais um testemunho de um cliente muito insatisfeito com o serviço.

Tenho 200 download e 20 upload que estava sempre muito perto disso.
Comprei um router asus rt-ac1200+ segui os pacos todos para por em bridge.
Mas no entanto o meu upload agora nao passa dos 10,e download max 150."
Isto e normal? Ja vi pessoal a queixar do mesmo. E pessoal que deu tudo bem.

Caro Rafael,
Em modo Bridge simplesmente funciona mal.

Caro Rafael,
Em modo Bridge simplesmente funciona mal.
pois o que queria saber mesmo era se o problema era algo que eu fiz,ou o novo router ou o da nos.
e que a minha banda vai para metade.a ver qual a melhor soluçao...
de mencionar usando meu telemovel e tablet,ambos no speedtest teem 200/20.
apenas por cabo e que nao tem.

Caro Rafael,
O acesso do Tablet e do Smartphone via wireless é ao router da NOS ou ao segundo router?

Caro Rafael,
O acesso do Tablet e do Smartphone via wireless é ao router da NOS ou ao segundo router?

Penso que será pelo 2ºrouter pois o zonhub passa a funcionar apenas como modem, no entanto para aceder por exemplo ao NOSTV, nalgumas instalações é preferivel aceder pelo zonhub, pois a app julga que estás fora da rede interna e nao acede a todos os canais.

Caro Rafael,
O acesso do Tablet e do Smartphone via wireless é ao router da NOS ou ao segundo router?

Penso que será pelo 2ºrouter pois o zonhub passa a funcionar apenas como modem, no entanto para aceder por exemplo ao NOSTV, nalgumas instalações é preferivel aceder pelo zonhub, pois a app julga que estás fora da rede interna e nao acede a todos os canais.

Talvez no caso FTTH em que a rede tem de estar ligada ao router por força da questão técnica.
Em HFC verifiquei agora que não me identifica - em modo bridge - fora de casa, apesar de ser a tal rede bridge. Tinha experimentado ontem em rede MEO FTTH e os canais que experimentei hoje (não são muitos) deram impossibilidade por não estar na rede de casa, como seria de esperar mas acho que não acontecia algum tempo atrás.
Espero que não venham a rectificar isto por estar a dar com a língua nos dentes...