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Kilobyte
January 29, 2020
Pergunta

Sem wireless em casa

Há umas semanas que nenhum equipamento tlm ou pc, encontra a minha rede wireless em casa! 

Ja mudei de pacote, na qual a informação que me foi transmitida, foi que iria resolver o problema…...Pois na verdade tudo continua na mesma, incluindo o router que está desde 2013! 

Já aconteceu a alguém?

    15 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 29, 2020

    Alguma desconfiguração no Router ? Experimente fazer RESET e o Router ficará com a configuração de fábrica. 

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 29, 2020

    16990 para ver verificado. Tem um hub 3.0? Dá para aceder á página interna e ver se as antenas de wifi estão avariadas.

    Kilobyte
    January 29, 2020

    Alguma desconfiguração no Router ? Experimente fazer RESET e o Router ficará com a configuração de fábrica. 

    Supostamente foi o que me disseram quando me venderam o novo pacote...Que iriam fazer reset e ficar com as definições de fábrica! Mas pelos vistos só fazem as coisas de boca…..

     

    Ana P.
    Moderador
    January 29, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Hélio Ramos

    Olá @Guimas e @Jose Rodrigues

    @Hélio Ramos, vamos ajudá-lo! Pode indicar-nos qual a cor da luz do painel frontal do seu Router, por favor? 

    Ficamos a aguardar o sue feedback. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 29, 2020

    16990 para ver verificado. Tem um hub 3.0? Dá para aceder á página interna e ver se as antenas de wifi estão avariadas.

    Penso que seja esse. Vou tentar fazer qualquer coisa, se não melhorar tenho bom remédio! 

    Kilobyte
    January 29, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Hélio Ramos

    Olá @Guimas e @Jose Rodrigues

    @Hélio Ramos, vamos ajudá-lo! Pode indicar-nos qual a cor da luz do painel frontal do seu Router, por favor? 

    Ficamos a aguardar o sue feedback. 

    Obrigada 

    Azul, como se estivesse tudo ok!

     

    Ana P.
    Moderador
    January 29, 2020

    @Hélio Ramos

    Sugerimos que entre na página interna do seu Router e verifique se o Wi-fi está ativo, por favor. 

    Caso tenha alguma dificuldade, partilhe connosco.

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 29, 2020

    @Hélio Ramos

    Sugerimos que entre na página interna do seu Router e verifique se o Wi-fi está ativo, por favor. 

    Caso tenha alguma dificuldade, partilhe connosco.

    Obrigada 

    Ok. Vou tentar. Depois partilho informação.

    Obrigado.

     

    Ana P.
    Moderador
    January 29, 2020

    @Hélio Ramos

    Ficamos a aguardar o seu feedback :blush:.

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    February 5, 2020

    @Hélio Ramos

    Ficamos a aguardar o seu feedback :blush:.

    Obrigada 

    Preciso de ajuda.

    como entro na página do router, uma vez que não tenho internet no pc?! 🤔