Desde sexta feira dia 24 de abril que estou sem serviço de internet fixa e tv, na Zona de Santa Cruz em Torres Vedras.
Após tentativas diárias não consigo ter ideia de resolução nem qual o motivo de avaria.
Agradecia mais informação sobre a avaria.
Respondido
sem Serviço
Melhor resposta por Rafaela F.
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve. Para podermos ajudar, sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço através da my NOS. Saiba como em:
Após fazê-lo partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigada
+2- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve. Para podermos ajudar, sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço através da my NOS. Saiba como em:
Após fazê-lo partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigada
Bom dia
desde o dia 24 de abril que estou sem serviço da NOS em A-dos-Cunhados - Santa Cruz, nomeadamente Sem TV e Internet.
Já houve uma deslocação de um técnico à habitação e disse que o problema é na rua, que se encontra um fio partido. É de lamentar que ainda não tenha sido resolvido.
Quando se liga para a NOS, a gravação diz logo que o problema está ser resolvido……..e já passaram 15 dias.
Quando vier a próxima fatura com devo proceder para os dias que estou sem serviço? não vou pagar por algo que não estou a usufrir.
Ângela Palma
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Pedimos, por favor, que proceda como sugerido acima pela moderadora
Obrigado
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