Sem rede no meu cartão

O cartão SIM, continua com o mesmo erro em outros equipamentos. Estou no exterior, mas ele sempre funcionou, a última sms recebida foi no dia 21 de dezembro. 

Boas tarde ​@IVANDRA ARAUJO,

Agradecemos o seu testemunho.

O tarifário é pré-pago ou pós-pago? Confirmou através da my NOS se existem valores por regularizar? 

Obrigado

Nao consigo aceder à Minha area NOS para verificar se existem valores em atraso mas vou efectuar um carregamento e ver se  funciona. Obrigada 

Boa tarde ​@IVANDRA ARAUJO,

Agradecemos o seu testemunho.

Ao inserir o código token errado por 3 vezes na my NOS, um código será enviado para o seu e-mail, permitindo assim o acesso.

Obrigado