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Nuno Pires
Byte
June 22, 2017
Respondido

Sem net desde ontem - Algum pode ajudar?

Boa tarde

Alguém pode ajudar? tenho um problema em que o rooter está aparentemente funcional (luz azul fixa), mas a rede não aparece para ser seleccionada, nem no telemovel nem no PC
    Melhor resposta por
    Pode experimentar desligar o router da corrente e fazer também reset, se isso nao resultar tem de telefonar para o apoio ao cliente, 16990, opção internet, para eles remotamente verem o que se passa.

    4 Comentários

    Anonymous
    Resposta
    June 22, 2017
    Pode experimentar desligar o router da corrente e fazer também reset, se isso nao resultar tem de telefonar para o apoio ao cliente, 16990, opção internet, para eles remotamente verem o que se passa.
    Nuno PiresAutor
    Byte
    June 22, 2017
    Estou farto de desligar o router. Ja tentei aceder ao hub e tambem nao deixou. Como faco reset?
    Anonymous
    June 22, 2017
    Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue, o router irá reiniciar.

    NelaPinto
    Kilobyte
    June 23, 2017
    talvez seja melhor recorrer ao 16990, opção internet. Apos ser atendida a chamada refira que nao se sente no direito de pagar a chamada para que a mesma nao seja cobrada.
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