sem nenhum serviço

Boa tarde,

Também lamento a situação.

Hoje é dia 27, fiquei sem serviço no dia 18, ou seja 10 dias sem serviço.

Breves na resposta , nunca serão. 
NOTA: Eu até por favor já pedi.
Tenho dois filhos adolescentes em casa. Têm trabalhos, etc.

Eu nunca pensei ser tratado desta maneira. Nunca. 

Bom dia caros ,

Novidades fresquinhas: 11 dias depois, tenho novamente Serviço de net e TV.
 

Agora, fase seguinte: Como posso ser reembolsado de ter ficado sem nenhum serviço ( incluindo os canais NOS Play , Pack Canais Extra e canais de streaming (NETFLIX e Prime), por 11 dias, acrescidos dos danos morais e psicológicos? 

Bom dia e obrigado. 

Vamos responder à sua mensagem privada e creditar o valor da indisponibilidade dos serviços, @Norberto Castro. 

Obrigado

Já passaram 29 dias desde que disseram que iam fazer o crédito. Já paguei 2 faturas e credito nada.
Porque razão, dizem que vão fazer e despois não fazem? 

Boa tarde @Norberto Castro, 

Pedimos desculpa pela situação. 
Tem razão, houve um erro na atribuição do crédito, no entanto, já o realizámos. 

O credito encontra-se registado com o número 000128675220. Pedimos desculpa pelo transtorno. 

Obrigado