SEM FIBRA

Bom dia @Vasco Ribeiro, 

Lamentamos o transtorno. 

Endereçámos o seu pedido para que seja verificada a possibilidade de antecipar. De momento, não temos resposta. 

Agradecemos a sua compreensão. 
Obrigado

Boas tardes

Só de pensar que é preciso 1 semana para intervenção da equipa técnica já da vontade de cancelar o contrato com a nos. E neste caso que foi um espertinho que desengatou a minha entrada da fibra. Quer dizer então que sempre que um sucateiro lembrar se de fazer isto vou ter que estar a espera 1 semana?? 

Boa tarde @Vasco Ribeiro,

Lamentamos não ser possível reagendar a manutenção do seu serviço para uma data mais cedo.

De momento não existem disponibilidades anteriores  na área onde reside.

Pode, através da sua Área de Cliente, confirmar a disponibilidade de reagendamento. Saiba como:

Agradecemos a compreensão 

Boas noites, 

Também não adianta estar a antecipar quando só falta quase 1 dia. 

Incrível como se demora uma semana para uma intervenção.

Também vão aplicar juros nos dias que estive sem serviço? É porque eu se deixar passar 1 dia para pagar é cobrado 3 euros

Lamentamos a situação, @Vasco Ribeiro. 

Se precisar de ajuda, por favor, conte connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Lamentamos a situação, @Vasco Ribeiro. 
Creditámos o valor correspondente ao tempo que esteve com o serviço interrompido. 

Qualquer questão, fale connosco. 
Obrigado e um bom fim-de-semana