SEM FIBRA

OK @Mário P.  Obrigado

Já ficou agendado a intervenção técnica. Pena ser daqui a 1 semana :( mas quanto a isso já não há nada a fazer.

Cumprimentos 

Boa tarde @Vasco Ribeiro, 
Respondemos à sua mensagem, por favor, consulte a sua caixa de mensagens. 
Obrigado

Boas tardes, 

Tou sem serviço também desde dia 29 de Outubro e aposto que foi um cabo na entrada do prédio desligado incorretamente. Os aparelhos funcionam todos e simplesmente não tenho serviço. O agendamento do técnico é só dia 5 de Novembro, ou seja, 1 semana sem serviço. Enfim

Cumprimentos 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Vasco Ribeiro. Estamos a acompanhar esta situação.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Lamentamos o transtorno causado

Boas noites, 

Gostava de saber se é possível saberem o nome do técnico que no dia 29 fez uma intervenção na minha residência e que retirou a minha fibra óptica para ligar a outro. Queria apresentar queixa contra esse sucateiro. É a lei do menor esforço.

Cumprimentos 

Boa tarde, é necessário que a moderação saiba o seu numero de cliente para satisfazer o seu pedido,  no caso de ser possível a identificação do funcionário.

Logo deve enviar por mensagem privada,  o seu numero de cliente para o perfil @Fórum.

Já enviei mensagem.. Quero saber também qual é a porta de entrada que estava ligada a minha fibra.

Cumprimentos 

Boa noite @Vasco Ribeiro.

Lamentamos a situação que descreve.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda. Recebemos a sua mensagem privada e contamos ser breves na resposta.

Está neste momento sem serviço fixo operacional?

Obrigado 

Boa noite

Sim estou sem serviço desde dia 29 e a intervenção é só no sábado ( uma semana de espera! )

E isto quase certeza que retiraram a entrada da minha fibra. Se me disserem qual é o número da entrada que corresponde ao meu serviço(mapa) eu facilmente arranjo isto zzz

Cumprimentos