Sem acesso TV NET

Boa tarde ​@No Artur Dagge,

Lamentamos a situação que descreve.

Confirme-nos, pro favor, se tem já um agendamento individual para manutenção de serviço, ou recebeu informação de ainda existir uma manutenção exterior em curso.

Obrigado

Boa tarde. 

Está agendada uma intervenção técnica para 16/02. Nada mais sei sobre o assunto. Mas como as duas visitas técnicas anteriores resultaram em nada, também em relação a esta não tenho grandes expectativas.

Cumprimentos 

Artur 

Boa tarde ​@No Artur Dagge,

Agradecemos o seu testemunho.

Sendo que existe já uma manutenção agendada, é necessário aguardar pela mesma. Lamentamos o transtorno causado.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Há 3 semanas que me andam a dizer que há uma manutenção agendada, é preciso aguardar. É impressionante a forma como as pessoas se refugiam em falsos argumentos, sabendo que são isso mesmo, sem assumirem responsabilidades e fazerem de facto alguma coisa de concreto para além das palavras vãs. A NOS é mesmo uma caricatura do grupo de que faz parte?! 

Boa tarde ​@No Artur Dagge,

Lamentamos os inconvenientes causados. As intervenções técnicas são agendadas para a primeira data que temos disponível.
No entanto, podem existir cancelamentos que disponibilizem outras disponibilidades. Assim, sugerimos que tente reagendar. Saiba como em:

Após a intervenção, por favor, partilhe connosco se tudo ficou resolvido.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada