sem acesso na mesma rede

Boa tarde ​@José Encarnação,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Todos os router são atualizados automaticamente, de forma a manter qualidade do serviço e padrão em todos os equipamentos.

Todas as funcionalidades disponíveis para cada equipamento encontram-se visiveis na plataforma de gestão NOS NET. Para funcionalidades adicionais, pode recorrer ao uso de um equipamento próprio, ligado ao router NOS através de mobo bridge.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Qual qualidade? fiquei sem  acesso á minha rede ja repuseram duas vezes o antigo, mas voltam sempre a instalar o novo que é uma boa posta.. ja fiz uma reclamação e vou tomar medidas.  Era o que mais faltava agora vou ter de gastar dinheiro para ter uma coisa que sempre funcionou e agora que atualizaram o firmware router,  deixei de ter, tenham vergonha e sejam competentes.

https://www.livroreclamacoes.pt/

https://www.centroarbitragemlisboa.pt/form_reclamacao.php

se deixaram de fornecer um serviço que antes era garantido, então, não quero ser mais vosso cliente.

Boa tarde ​@José Encarnação,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno.

O tema que menciona é uma funcionalidade de um equipamento e não um serviço. 

Como referido, todas as funcionalidades disponíveis podem ser configuradas através da área de gestão em nosnet.pt ou app NOS NET.

Partilhe connosco caso tenha alguma questão ou dificuldade na utilização do serviço. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

o que é que não percebes??  deixou de funcionar com a nova actualização do router ?????? portanto não quero ser mais vosso cliente. INCOMPETENTES!

Percebes que as funcionalidades do router não são serviços pelo qual pagas? podem ser adicionadas novas e removidas a qualquer momento. 

um bem haja 

este  Software :7.3.5.3.1.NNF-4.1 não presta.

Estou com o mesmo problema que o José. Andei semanas a tentar perceber o que tinha feito de errado até perceber que de facto, o problema é do router…

Como acedeu à nova página de configuração interna? Não tenho conhecimento das credenciais default e não dá para criar uma conta, será possível faculta-las?
EDIT: já vi por tentativa e erro que é admin/password

Quanto a pedir o downgrade do router à linha de apoio, era infelizmente claro que ia voltar ao mesmo, os updates são enviados pra todos periodicamente, sempre assim foi… Algum iria ser aplicado por cima

Boa tarde ​@spytech,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Ficamos felizes por saber que conseguiu resolver a situação.

Partilhe connosco se surgir alguma outra questão ou tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

Para quem ainda estiver com o mesmo problema, descobri um workaround. Agora a NOS serve IP’s IPv6, que dispensam NAT. Creio que é uma alteração recente (para mim é novidade, pelo menos). Portanto é só apontar um AAAA record para o seu IPv6… Menos mal

Bom dia a todos(as), 

O login ao router através de http://192.168.1.1/ continua a ser possível.

Sugiro que redirecionem para a App NOS NET que é o meio oficial para configuração.

Obrigado.