Megabyte

Respondido

Saldo de 20g dados para apps nos

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Para que servem e como utilizar os 20g de dados para apps NOS que aparecem ao consultar os saldos da minha conta?

nunca consegui utilizar este saldo nem sei como faze-lo.

Da para a app NOSTV?

Obrigado

Teresa

Jorge CResposta

Super User

Boa tarde @Teresa_Jorge,

Esses 20Gb para usar em Apps NOS não deveriam aparecer, por deliberação da ANACOM, a partir de 13 de julho de 2023 não podem existir tarifários com dados específicos para apps, atendendo às alterações quanto à neutralidade de internet.

Poderá tratar-se de uma oferta promocional de dados que acabando não se renova.

Por favor explique em que circunstância aparece ou partilhe uma imagem.

Obrigado

Guimas

Super User

É para apps NOS como por exemplo NOSTV. É só utilizar normalmente e á partida gasta desse saldo

T

Teresa_JorgeAutor

Megabyte

É para apps NOS como por exemplo NOSTV. É só utilizar normalmente e á partida gasta desse saldo

Nao creio que isso aconteça. Consome apenas o saldo de dados moveis (gerais) e aquele saldo permanece inalterado...

Jorge C

Resposta

Super User

Boa tarde @Teresa_Jorge,

Esses 20Gb para usar em Apps NOS não deveriam aparecer, por deliberação da ANACOM, a partir de 13 de julho de 2023 não podem existir tarifários com dados específicos para apps, atendendo às alterações quanto à neutralidade de internet.

Poderá tratar-se de uma oferta promocional de dados que acabando não se renova.

Por favor explique em que circunstância aparece ou partilhe uma imagem.

Obrigado

Bruno Aleixo

Super User

Yup, o @Jorge C tem razão. Por decisão da anacom sobre a neutralidade já nenhum operador pode ter trafego de oferta para apps.

acho que alguns operadores ainda têm essa oferta mas para contornar a decisão da anacom, é uma oferta temporária e não permanente. se ao usares a nos tv está a consumir do pladond base, ve se tens o fronecedor de tv configurado corretamente nas definições e tenta reinstalar a app.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa noite a todos,

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