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Kilobyte
January 5, 2023
Respondido

Router WPA3-only

Boas,

Tenho uma câmara Tapo que já esteve conectada ao meu router. Quando desliguei o router por ausência prolongada a câmara perdeu (óbvio) a ligação e agora não consigo conectá-la.

Pede para verificar se o modo de encriptação do wi-fi do router não é WPA3-only.

 

Alguém pode ajudar?

    Melhor resposta por Guimas

    O router não tem wpa3, apenas wpa e wpa2. Siga novamente as instruções de conexão.

    45 Comentários

    Kilobyte
    February 25, 2024

    Olá @João H. 

    Continuo aguardar o contacto. 
    Nao consigo de todo ligar e já fiz todas as tentativas. 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 25, 2024

    @Sergio Miguel, boa tarde. 
    Pedimos desculpa pela situação. 

    Pedimos que, por favor, experimente alterar as configurações que deseja diretamente na página interna Giga Router Sagem:

    Diga-nos, por favor, se conseguiu proceder à alteração. 
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    August 1, 2024

    Olá,

    O problema continua e é pelo modo de segurança.

    Deveria ter a opção de WPA apenas, pelo o que leio dos comentários. 

     

    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 2, 2024

    @Sergio Miguel sugiro que escolha WPA + WPA2.

    Partilhe feedback com a comunidade.

    Obrigado.

    Kilobyte
    August 2, 2024

    Ola @Jorge C 

    Ja fiz inúmeras vezes essa opção e não funciona. 

    Pelo que leio nos comentários deveria ter a opção apenas WPA para conseguir. 

    Ja fiz todas as experimentações possíveis. 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 2, 2024

    @Sergio Miguel, bom dia.

    Diga-nos, por favor, pretende ativar o WPA ou WPA3. 

    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    August 2, 2024

    Ola @Mário P. 

    Bom dia.

    Pretendo ativar o WPA.

    A Camara tapo nao suporta WPA3. 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 2, 2024

    Ola @Mário P. 

    Bom dia.

    Pretendo ativar o WPA.

    A Camara tapo nao suporta WPA3. 

     

    Boa tarde @Sergio Miguel,

    Configurando WPA + WPA2 a ligação teria de ser feita, no entanto sugiro que verifique se a configuração escolhida se mantém no router.

    Obrigado.

    Kilobyte
    August 2, 2024

    Ja efetuei todos esses passos anteriormente. 
    Pelo que percebo devia ser possivel selecionar o WPA apenas.

    Mas so permite o WPA + WPA2. 

    Como posso proceder para para ter apenas a possibilidade de WPA?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 2, 2024

    Ja efetuei todos esses passos anteriormente. 
    Pelo que percebo devia ser possivel selecionar o WPA apenas.

    Mas so permite o WPA + WPA2. 

    Como posso proceder para para ter apenas a possibilidade de WPA?

     

    @Sergio Miguel não consegue, pela imagem que partilhou isso não é possível.

    Escolha WPA + WPA2 que terá de funcionar. Partilhe feedback com a comunidade.

    Obrigado.