Skip to main content
Header
Byte
April 29, 2023
Respondido

Router Sagecom 5657 bloqueia cliente VPN da minha empresa

Instalaram-me um router Sagecom 5657 (cabo) e as ligações dos meus equipamentos através do OpenVPN client para os servidores da minha empresa deixaram de funcionar, apesar do client OpenVPN indicar nos logs que efectua a ligação. Que alterações devo fazer na configuração do router para voltar a funcionar como tinha no router antigo ? nem no servidor da empresa nem no meu portátil fiz qualquer modificação, e noutras ligações wireless tudo continua a funcionar, pelo que deduzo o problema estará no router NOS 5657.  Obrigado.

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @zemac123, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Estamos aqui para ajudar. 
    Pedimos desculpa pela transtorno.

    De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço na utilização de VPN. 

    Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
    Obrigado

    20 Comentários

    Kilobyte
    May 2, 2024

    Já há alguma solução?

     

    Obrigado

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 2, 2024

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 2, 2024

    Kilobyte
    May 2, 2024

    Não resolveu.

    Kilobyte
    May 2, 2024

    Não resolveu

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 2, 2024

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 2, 2024

    Não resolveu.

     

    Por favor evite duplicar as questões em tópicos diferentes.

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 3, 2024

    Bom dia, 

    Movemos os vossos comentário para o tópico mais antigo onde o tema, também, já se encontra a ser debatido. 

    @Fabio B, agradecemos o seu feedback. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum. Vamos endereçar a sua questão. 
    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    February 26, 2026

    Boa noite, tenho exatamente o mesmo problema.

    Mudei de morada onde me foi instalado um novo router com wifi6, Fast5670_GPON 1GB/s. 

    A minha ligação à internet é estável e rápida no entanto no caso de home office tenho que aceder a Open VPN onde ganho IP e fico com ligação, no entanto nao consio aceder a recursos internos.

    È importante referir que tinha um serviço da NOS na antiga morada com o router redondo e nunca tive problemas.

    Conseguem Ajudar?

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 27, 2026

    Boa tarde ​@Filomena faria,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a dificuldade que está a experiênciar com o serviço.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.