Instalaram-me um router Sagecom 5657 (cabo) e as ligações dos meus equipamentos através do OpenVPN client para os servidores da minha empresa deixaram de funcionar, apesar do client OpenVPN indicar nos logs que efectua a ligação. Que alterações devo fazer na configuração do router para voltar a funcionar como tinha no router antigo ? nem no servidor da empresa nem no meu portátil fiz qualquer modificação, e noutras ligações wireless tudo continua a funcionar, pelo que deduzo o problema estará no router NOS 5657. Obrigado.
Respondido
Router Sagecom 5657 bloqueia cliente VPN da minha empresa
Melhor resposta por Mário P.
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
Pedimos desculpa pela transtorno.
De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço na utilização de VPN.
Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29575 comentários
- Resposta
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
Pedimos desculpa pela transtorno.
De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço na utilização de VPN.
Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Enviei no mesmo dia a mensagem privada com o numero de cliente e nada aconteceu. Conseguem pelo menos disponibilizar um manual para eu estudar como configurar o router ?
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29529 comentários
Boa tarde,
Após alteração de morada e instalação de novo router (Sagemcom F@st 5670) deixei de conseguir aceder a um dos meus computadores por VNC ou RDP.
Mesmo com as configurações de Port Forwaring e Firewall no nivel minimo, continuo sem conseguir aceder do exterior (Ip publico). Localmente funciona bem.
Fico aguardar resposta.
+6- Gestor da comunidade
- 29575 comentários
Bom dia
Estamos a verificar a situação, pelo que assim que tenhamos resposta partilharemos consigo.
Obrigado
Olá, tenho o mesmo problema.
E pelo que tenho visto parece ser algum problema com o router que bloqueia a VPN.
Mesmo ao colar o Port forward correto ou na DMZ o router continua a bloquear.
ja há uma solução?
obrigado
- 8143 comentários
Fabio B escreveu:
Olá, tenho o mesmo problema.
E pelo que tenho visto parece ser algum problema com o router que bloqueia a VPN.
Mesmo ao colar o Port forward correto ou na DMZ o router continua a bloquear.
ja há uma solução?
obrigado
Boa noite
Por favor verifique se este tópico ajuda.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29575 comentários
Mário P. escreveu:
Olá Mário,
Modelo: F@st 5670
Soft. Version: SGFc10000471
E pelo que vi na net, existe mesmo um problema com esse router, outras empresas que fornecem internet com o mesmo router, tambem têm seus utilizadores a queizarem-se
Preciso mesmo de acessar o servidor VPN na minha intranet a partir da internet.
Obrigado
- 8143 comentários
Fabio B escreveu:
Não resolveu.
Por favor evite duplicar as questões em tópicos diferentes.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29575 comentários
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