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Kilobyte
February 24, 2021
Pergunta

Router Nos 5 aquecimento

Já liguei anteriormente para a linha Nos a reportar esta situação, mas fui ignorado e não responderam as minhas questões, talvez por desconhecimento ou mesmo alguma manobra de dissuasão...

Venho por este meio solicitar respostas uma vez que os equipamentos (Router e STB) não são meus, mas sou eu que pago a energia dos mesmos.

 

“As normas da UE em matéria de rótulos energéticos são aplicáveis aos aparelhos e quaisquer outros produtos cuja utilização possa ter um impacto direto ou indireto no consumo de energia ou de outros recursos, isto é, a produtos relacionados com o consumo de energia.”

 

1º Quais são os consumos energéticos do router 5.0 V1

2º Quais são os consumos energéticos da STB modelo DCR7151/24, em Stand by e ligada.

 

Acordo da Comissão Europeia para as STB's de 2012 

RELATÓRIO DA COMISSÃO AO PARLAMENTO EUROPEU E AO CONSELHO

 

Deixo algumas fotos do router com as temperaturas a chegar perto dos 50º:

Ou este equipamento está defeituoso ou é extremamente ineficiente.

 

25 Comentários

Inês B.
Moderador
March 1, 2021

Olá @D-Map,

Lamentamos a demora na resposta.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum .

Obrigada
 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
D-MapAutor
Kilobyte
April 12, 2021

Fui contactado e lamentavelmente a informação passada é q

oTonyStark
Kilobyte
April 12, 2021

Olá, foi contactado e informaram-no de… ?

Guimas
Super User
Super User
April 12, 2021

Fui contactado e lamentavelmente a informação passada é q


é q …. é normal. É para funcionar.

Kilobyte
February 5, 2023

Seu o seu é normal que tal estas temperaturas?

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: 5GHz chip temperature is 72

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: 2.4GHz chip temperature is 53

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: Main CPU chip temperature is 53

O que eu noto é a wifi extremamente lenta nos telemoveis, chegando mesmo a acusar que não estão ligados à rede.

Kilobyte
February 5, 2023

Boa tarde, 

Ultimamente tenho notado que os equipamentos wifi têm tido dificuldade em carregar paginas, chegando mesmo a dar erro de ligação, como se tivessem o wifi desligado, sobretudo quando estão ligados na rede de 5Ghz.

Hoje andei aqui pelo router e vi que estava com as seguintes temperaturas:

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: 5GHz chip temperature is 72

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: 2.4GHz chip temperature is 53

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: Main CPU chip temperature is 53

 

Para dar um aviso no syslog é porque a temperatura está a exceder os parametros normais de funcionamento.

Como posso resolver este problema? É que pagar por um serviço de 500Mb e depois carregar paginas à velocidade ADSL, não se admite!

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
February 5, 2023

Boa tarde @MLVtecPT

Lamentamos a situação que refere. Diga-nos, por favor, se já realizou um reset ao equipamento, utilizando algo pontiagudo forçando a reposição de valores. 
Obrigado 

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Mário P.
Gestor da comunidade
February 5, 2023

Movemos o seu comentário para o artigo onde já tinha exposto a sua situação como, também, respondido, @MLVtecPT
Assim, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

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Petabyte
February 5, 2023

Seu o seu é normal que tal estas temperaturas?

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: 5GHz chip temperature is 72

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: 2.4GHz chip temperature is 53

Feb 5 19:10:01

Syslog Notice root: Main CPU chip temperature is 53

O que eu noto é a wifi extremamente lenta nos telemoveis, chegando mesmo a acusar que não estão ligados à rede.

Essas temperaturas são normais, para um aquecedor, tem a certeza que a NOS não lhe forneceu um aquecedor? Eles agora tentam sempre vender-me alarmes, talvez estejam a alargar a actividade para os sistemas de aquecimento também. 🤣

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Kilobyte
February 5, 2023

Boa tarde @MLVtecPT

Lamentamos a situação que refere. Diga-nos, por favor, se já realizou um reset ao equipamento, utilizando algo pontiagudo forçando a reposição de valores. 
Obrigado 

Como faço isso?!?