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Router não permite conexão á Playstation Network


Boa tarde, 

Subitamente com a internet de casa deixei de conseguir conectar á minha conta da Playstation tanto com computador telemóvel ou com a própria playstation. Reiniciei o router, abri algumas portas indicadas pela Playstation e o problema mantém-se. 

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Melhor resposta por Ana P. 27 April 2020, 23:59

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Boa tarde, 

Subitamente com a internet de casa deixei de conseguir conectar á minha conta da Playstation tanto com computador telemóvel ou com a própria playstation. Reiniciei o router, abri algumas portas indicadas pela Playstation e o problema mantém-se. 

Esse serviço já não é disponibilizado pela NOS, como pode ver aqui:  https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/servicos/Pages/Playstation-Plus.aspx

Boa tarde, 

Subitamente com a internet de casa deixei de conseguir conectar á minha conta da Playstation tanto com computador telemóvel ou com a própria playstation. Reiniciei o router, abri algumas portas indicadas pela Playstation e o problema mantém-se. 

Esse serviço já não é disponibilizado pela NOS, como pode ver aqui:  https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/servicos/Pages/Playstation-Plus.aspx

O problema não reside na Playstation Plus mas sim no login á conta da Playstation, simplesmente dá me erro na conexão em qualquer dispositivo com a Internet de casa porém se utilizar dados móveis consigo conectar á conta. 

 

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Reset de fábrica talvez resolva.

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Olá @Filipe André Marques, @Guimas e @Jose Rodrigues

@Filipe André Marques, a situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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