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Byte
April 27, 2020
Respondido

Router não permite conexão á Playstation Network

  • April 27, 2020
  • 4 comentários
  • 183 visualizações

Boa tarde, 

Subitamente com a internet de casa deixei de conseguir conectar á minha conta da Playstation tanto com computador telemóvel ou com a própria playstation. Reiniciei o router, abri algumas portas indicadas pela Playstation e o problema mantém-se. 

    Melhor resposta por Ana P.

    Olá @Filipe André Marques, @Guimas e @Jose Rodrigues

    @Filipe André Marques, a situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 27, 2020

    Boa tarde, 

    Subitamente com a internet de casa deixei de conseguir conectar á minha conta da Playstation tanto com computador telemóvel ou com a própria playstation. Reiniciei o router, abri algumas portas indicadas pela Playstation e o problema mantém-se. 

    Esse serviço já não é disponibilizado pela NOS, como pode ver aqui:  https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/servicos/Pages/Playstation-Plus.aspx

    Byte
    April 27, 2020

    Boa tarde, 

    Subitamente com a internet de casa deixei de conseguir conectar á minha conta da Playstation tanto com computador telemóvel ou com a própria playstation. Reiniciei o router, abri algumas portas indicadas pela Playstation e o problema mantém-se. 

    Esse serviço já não é disponibilizado pela NOS, como pode ver aqui:  https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/servicos/Pages/Playstation-Plus.aspx

    O problema não reside na Playstation Plus mas sim no login á conta da Playstation, simplesmente dá me erro na conexão em qualquer dispositivo com a Internet de casa porém se utilizar dados móveis consigo conectar á conta. 

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 27, 2020

    Reset de fábrica talvez resolva.

    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    April 27, 2020

    Olá @Filipe André Marques, @Guimas e @Jose Rodrigues

    @Filipe André Marques, a situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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