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May 12, 2017
Respondido

Router a piscar cor de laranja

Estou sem internet e telefone desde ontem ha noite ... Falhou e nunca mais dá .
O router esta a piscar cor de laranja . ja desliguei e tornei a ligar mas continua igual e a televisao tem algumas falhas ...
O que sera?
    Melhor resposta por M. Alexandre
    Olá pedrosvala,

    Esse comportamento ocorre quando o router perde o registo, isto é, deixa de estar ligado à NOS, perdendo a net e telefone. Pode ocorrer por diversos motivos e que só podem ser resolvidos através da intervenção técnica da NOS.
    Sabe se outros utilizadores NOS na proximidade, também têm o mesmo problema?
    Se for o caso é porque o problema não será exclusivamente do seu router.
    A box da TV funciona normalmente ou também perde sinal?
    Ao seu alcance está verificar se a cablagem que liga ao router está bem apertada.

    Boa sorte!

    29 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    July 5, 2020

    Hello @EDWARD GEORGE FRANCO LOURINHO and  @Jose Rodrigues

    @EDWARD GEORGE FRANCO LOURINHO, the @Jose Rodrigues gave a good help! :blush:
    We ask that you send us your data by private message so that we can help you, please.

    Thank you! 

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    Kilobyte
    July 5, 2020

    Hi,

    I figured out hot to send a private message soon after i made a comment. I did send a message to Mario P. I am awaiting his response.

     

    Kind Regards.  

    Ana P.
    Moderador
    July 5, 2020

    @EDWARD GEORGE FRANCO LOURINHO

    We appreciate your feedback.:blush:
    The moderator will respond as soon as possible.

    Thank you 

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    Gigabyte
    September 22, 2020

    Boa noite

    Desde domingo que o meu router pisca intermitente azul e laranja! Tenho net é certo mas também ela intermitente! Receio é que o router se vá de vez! Tendo em conta que há 1 semana estive sem box 5 dias…… começo a ter receio do que possa vir a seguir!

    Voltando ao router, alguma sugestão/ajuda?

    Obrigada

    Boa noite 

    Leónida 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 22, 2020

    Reinicie o router e se não resolver faça reset e vamos ver como corre, ou já efectuou esses despistes ?

    Gigabyte
    September 22, 2020

    Não fiz nada que até tive receio!

    …. vamos ver se resulta.…

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 22, 2020

    Não fiz nada que até tive receio!

    …. vamos ver se resulta.…

     

    Dependendo do modelo de router que tem instalado o reset poderá ser feito No orificio à direita ou na traseira.

    Gigabyte
    September 22, 2020

    Resultou!

    Obrigada!

    Router vivo de novo 👌🏻
    :)

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 27, 2020

    Olá @Leónida Vaqueiro:slight_smile:
    Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. :disappointed_relieved:

    O @Jose Rodrigues deu uma óptima ajuda. 
    Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada. 
    Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.

    Obrigado

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