Byte

Respondido

Router a piscar cor de laranja

Forum|Forum|9 years ago
May 12, 2017
29 comentários
60336 visualizações

Estou sem internet e telefone desde ontem ha noite ... Falhou e nunca mais dá .
O router esta a piscar cor de laranja . ja desliguei e tornei a ligar mas continua igual e a televisao tem algumas falhas ...
O que sera?

Melhor resposta por M. Alexandre

Olá pedrosvala,

Esse comportamento ocorre quando o router perde o registo, isto é, deixa de estar ligado à NOS, perdendo a net e telefone. Pode ocorrer por diversos motivos e que só podem ser resolvidos através da intervenção técnica da NOS.
Sabe se outros utilizadores NOS na proximidade, também têm o mesmo problema?
Se for o caso é porque o problema não será exclusivamente do seu router.
A box da TV funciona normalmente ou também perde sinal?
Ao seu alcance está verificar se a cablagem que liga ao router está bem apertada.

Boa sorte!

Bond Girl

Kilobyte

Márcia, isso significa que o teu router não está a registar na rede 😞

Faz hard reset, pressiona o orificio que tem de lado ou atrás no modem (vai depender do modelo que tens) durante 5 segundos, sem soltar, usa um clip.

Confirma tb se o cabo de rosca está bem ligado no modem, para isso podes tirar e voltar a pôr. ;)

Depois diz se resolveu!

"Eu sou imune"

P

pedrosvala

Byte

O router deixa de funcionar do nada e começa a piscar laranja várias vezes por semana, deixando-nos sem net. Também apanho wi-fi da Fon Zon em casa e esta deixa de funcionar também.

M

M. AlexandreResposta

Zettabyte

Olá pedrosvala,

Esse comportamento ocorre quando o router perde o registo, isto é, deixa de estar ligado à NOS, perdendo a net e telefone. Pode ocorrer por diversos motivos e que só podem ser resolvidos através da intervenção técnica da NOS.
Sabe se outros utilizadores NOS na proximidade, também têm o mesmo problema?
Se for o caso é porque o problema não será exclusivamente do seu router.
A box da TV funciona normalmente ou também perde sinal?
Ao seu alcance está verificar se a cablagem que liga ao router está bem apertada.

Boa sorte!

Vaz

Super User

Também apanho wi-fi da Fon Zon em casa e esta deixa de funcionar também.

Acrescento aos conselhos do M. Alexandre:
O Zonhub emite uma rede pública "NOS_WIFI_Fon" que desliga como a sua rede wifi quando o router avaria ou desliga.

Poderá eventualmente manter ligação por essa via se tiver algum vizinho com ligação NOS que tenha a opção activa e a funcionar.

Tiago C.

Moderador

Olá, pedrosvala. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

A comunidade já sugeriu alguns despistes. Além disso, no Fórum existe um tópico com o mesmo assunto, por isso, movemos o seu comentário para essa publicação que também tem resposta à sua questão. Assim, garantimos que a informação é facilmente encontrada por todos os utilizadores.

O router já voltou a funcionar?

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

P

Periwinkle

Byte

Boas!
Estou a ter problemas com o meu router, porque apesar de ter o Wifi activo, aparece como Offline na página Router.Home
As unicas luzes que estão ligadas são a do Upstream(A piscar) e a do Wifi
Já tentei reiniciar, verifiquei o fios, etc e acredito que possa existir alguma coisa a bloquear o sinal
Alguma ideia?

juli89

Megabyte

Periwinkle, isso tem acontecido regularmente? Vê se este tópico te ajuda, se não penso que o melhor a fazeres é ligares para a assistência técnica para te ajudarem a fazer mais despistes. 😕

R

riovit

Kilobyte

Fiz ontem uma alteração da localização do router da sala para junto do bastidor de distribuição do sinal de internet para todas as divisões da casa. No entanto o router passou apresentar uma luz laranja intermitente não sendo possível aceder à internet apesar de a rede ser identificada. O que posso fazer?
Obrigado

A

Anonymous

Isso indica que está a tentar adquirir parametros de upstream, ou seja, nao consegue fazer comunicação para a NOS.

Estado do Equipamento Comportamento do LED
Power on Azul e Laranja permanentemente ligados
A adquirir parâmetros de Downstream Azul a piscar
A adquirir parâmetros de Upstream Laranja a piscar
A adquirir endereço IP Laranja fixo
Registado Azul fixo

Se ele trabalha bem noutra zona, o problema pode ser da nova localização, pode entretanto fazer um reset ao router:

Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue, o router irá reiniciar.

Se nao der resultado, o melhor será telefonar para o apoio técnico.

M

MACEDOJM

Byte

Na passada 5a feira, o rooter wireless deixou de funcionar. Ficou com a luz laranja e não muda para a azul como deveria.

Já o desliguei da corrente várias vezes mas sem sucesso.

O telefone fixo também não funciona...

Será avaria no equipamento?

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Router a piscar cor de laranja

29 Comentários

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