Skip to main content
Header

Estou atualmente no Reino Unido e o meu telefone não me permite mudar para dizer que estou no Reino Unido. 

Falei com o apoio técnico e eles disseram que uma mudança de política no ano passado significava que eu só poderia usar isso em Portugal. 

Não tive qualquer comunicação sobre este assunto e pude utilizar o roaming em janeiro deste ano.

Na área do cliente diz que tenho roaming da UE disponível e uma quantidade de GBs atribuídos. 

Reino unido não faz parte da UE


Reino unido não faz parte da UE

Não é você está certo, mas ainda está incluído. Qual é o seu ponto? 


A informação que me foi dada na linha técnica era falsa. Eu tenho o problema resolvido falando com outra pessoa que adicionou um bypass para que, quando eu for para outro país, ele não me peça para mudar. 


Boa tarde @Mark Coletta,

Agradecemos a sua mensagem. Infelizmente consideramos não ter compreendido a sua questão.

Está impossibilitado de realizar ou receber comunicações?

Pode consultar as condições de roaming no Reino Unido através do Site NOS.

 Obrigado


Comentário