Roaming - Informação de Consumos

Boa noite @accdias,

Em primeiro lugar sugiro que edite o tópico e remova os dados privados.

Não esqueça que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Conforme o site oficial os valores estão corretos.

Verifique em https://www.nos.pt/movel/roaming?country=Angola

Obrigado

Boa noite @accdias,

Conforme o site oficial os valores estão corretos.

Verifique em https://www.nos.pt/movel/roaming?country=Angola

Obrigado

 

Obrigado pela informação que corresponde ao tarifário que a NOS me tinha enviado quando cheguei a Maputo, dia 10 de Abril. Não coloco em causa os valores, mas sim debitarem três vezes a mesma SMS

Boa noite @accdias,

Conforme o site oficial os valores estão corretos.

Verifique em https://www.nos.pt/movel/roaming?country=Angola

Obrigado

 

 

Obrigado pela informação que corresponde ao tarifário que a NOS me tinha enviado quando cheguei a Maputo, dia 10 de Abril. Não coloco em causa os valores, mas sim debitarem três vezes a mesma SMS

A informação é enviada à NOS pelo operador local neste caso a Unitel.

Obrigado

Boa noite @accdias,

Conforme o site oficial os valores estão corretos.

Verifique em https://www.nos.pt/movel/roaming?country=Angola

Obrigado

 

 

Obrigado pela informação que corresponde ao tarifário que a NOS me tinha enviado quando cheguei a Maputo, dia 10 de Abril. Não coloco em causa os valores, mas sim debitarem três vezes a mesma SMS

 

A informação é enviada à NOS pelo operador local neste caso a Unitel.

Obrigado

Certo. Sou cliente NOS e estou a constar um erro na duplicação dum débito que a NOS me está a fazer. Se é a Unitel ou outra operadora penso ser irrelevante. O que me importa é esclarecer as situações em que me estão a debitar SMS a mais. Se não for este o canal para chegar ao canal próprio, agradeço que me informem, sff.

Obrigado

Boa noite @accdias,

Conforme o site oficial os valores estão corretos.

Verifique em https://www.nos.pt/movel/roaming?country=Angola

Obrigado

 

 

Obrigado pela informação que corresponde ao tarifário que a NOS me tinha enviado quando cheguei a Maputo, dia 10 de Abril. Não coloco em causa os valores, mas sim debitarem três vezes a mesma SMS

 

A informação é enviada à NOS pelo operador local neste caso a Unitel.

Obrigado

 

Certo. Sou cliente NOS e estou a constar um erro na duplicação dum débito que a NOS me está a fazer. Se é a Unitel ou outra operadora penso ser irrelevante. O que me importa é esclarecer as situações em que me estão a debitar SMS a mais. Se não for este o canal para chegar ao canal próprio, agradeço que me informem, sff.

Obrigado

O Fórum NOS é um canal oficial de suporte 😊

Por favor, aguarde confirmação dos gestores da comunidade.

Obrigado

Obrigado.

Se for necessário, poderei enviar ficheiro com as sms que deduzo estarem a serem consideradas em duplicado.

Penso que não será necessário uma vez que os gestores da comunidade tem acesso.

Obrigado

Ora tanto quanto já li por aqui, a informação é que os consumos feitos no estrangeiro são indicados pelos operadores a que o seu equipamento se liga, por isso, sugiro que envie mensagem privada para o @Fórum para ajudar

Boa tarde a todos, 

@accdias, a comunidade deu uma boa ajuda. 

A totalidade das comunicações e consumos realizados em roaming, é da responsabilidade dos operadores internacionais a que o seu equipamento se ligou, ficando a NOS sujeita à informação disponibilizada pelos mesmos. Sugerimos que consulte o detalhe de comunicações na my NOS. Saiba como em: 

Obrigado,