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rescisão com justa causa


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27 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • July 23, 2026

Tenho tido sistematicamente velocidade abaixo do que tenho contratado nos últimos 4 meses. Mesmo depois da mudança do router feita há 2 semanas. Para além disso, tinha uma visita técnica agendada para dia 13/07 para um assunto não relacionado (TV), o técnico não compareceu e a intervenção foi adiada para 03 agosto. Após tentativa do suporte de antecipar esta intervenção, a mesma foi marcada para mais tarde, dia 07 de agosto. Não voltarei nunca para a NOS. Não procuro ajuda técnica. Espero poder elucidar clientes que pensem mudar de operadora - a NOS é um péssimo investimento. 

Parece que têm havido menos técnicos. Tente ligar novamente para ver se já é possível anticipar, ou pode fze-lo através da app também:

um bem haja


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 23, 2026

Boa tarde ​@Susana P.,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

O ​@Bruno Aleixo partilhou uma boa ajuda. Por favor, verifique a possibilidade de anticipar o agendamento atravé da my NOS, como descrito no artigo partilhado.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado