Adquiri um SmartWatch SaveWatch+ da SaveFamily e coloquei um cartão com o tarifário NOS Kids.
O relógio por vezes funciona corretamente (chamadas e WhatsApp) mas as quebras de ligação são constantes, com a indicação que não está ligado à rede.
Quando instalei o cartão, tive que configurar manualmente (usei APN umts, mas ignoro se será a melhor opção).
Qual deve ser a configuração certa para este equipamento de forma a eliminar se o problema é da minha ligação ou do próprio equipamento?
Obrigado
Melhor resposta por Mário P.
Tem dois tarifários na página indicada pelo
O NOS Smart Number e o NOS IoT, no entanto, a nossa sugestão e pelo que indica o mais adequado será o tarifário NOS IOT que já tem uma APN criada para utilização em equipamentos como SmartWatch.
Infelizmente não conseguimos indicar uma APN para o tornar 100% compatível com o smartwatch.
Obrigado,
+2Penso que o tarifario nos kids esteja desenhado mais especificamente para telemoveis.
Ve se esta pagina ajuda: https://www.nos.pt/empresas/comunicacoes/movel/smartwatches-conectados#smartwatches
Penso que o tarifario nos kids esteja desenhado mais especificamente para telemoveis.
Ve se esta pagina ajuda: https://www.nos.pt/empresas/comunicacoes/movel/smartwatches-conectados#smartwatches
Obrigado pelo seu apoio. Creio que não. Apesar de ser um smartwatch, corre um android (8.1 acho). E segundo me pareceu, se eu tivesse adquirido o cartão pelo próprio fabricante, para PT seria um NOS Kids.
Adicionalmente, é como digo. Por vezes funciona corretamente. Outras, nem tanto.
+6Boa tarde,
O
No entanto, querendo, na página indicada pelo
Caso tenha alguma questão, por favor, partilhe connosco.
Obrigado,
Boa tarde,
O
No entanto, querendo, na página indicada pelo
Caso tenha alguma questão, por favor, partilhe connosco.
Obrigado,
Boa tarde e obrigado pela ajuda. Posso não estar a compreender então.
Na página indicada tenho a opção Smart Number, que segundo percebo, permite ter o mesmo número no telefone e relógio (não é o que procuro) e cartão IoT.
A minha questão não se prende com tarifário, que eu pensava ser o unico factor diferenciador entre o Kids e o IoT.
Este facto pode influenciar a conectividade do dispositivo, mesmo sendo um android 8.1? Provavelmente ao colocar o cartão IoT, o relogio vai-me obrigar a configurar a APN e os restantes parâmetros, como fez com o Kids.
Estou enganado?
+6Tem dois tarifários na página indicada pelo
O NOS Smart Number e o NOS IoT, no entanto, a nossa sugestão e pelo que indica o mais adequado será o tarifário NOS IOT que já tem uma APN criada para utilização em equipamentos como SmartWatch.
Infelizmente não conseguimos indicar uma APN para o tornar 100% compatível com o smartwatch.
Obrigado,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
