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NunoNobrega
Kilobyte
February 7, 2022

Referente ao Downspeed da net

Velocidade Downspeed durante toda a semana entre as 21Horas ás 23 Horas, Limitando a net nas 3 Megas, pago para ter 500 megas ….

 

Já fica o recado que não vou renovar mais contrato algum com a NOS

    74 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 11, 2022

    Bom dia @NunoNobrega

    Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

    Vamos endereçar o seu assunto para a equipa que o pode ajudar e contactar. 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Guimas
    Super User
    Super User
    February 11, 2022

    Boa tarde @NunoNobrega,

    Agradecemos o seu testemunho. Lamentamos o transtorno.

    Pedimos, por favor, que efetue um teste de velocidades nesse período através da Plataforma de Testes da NOS.

    Para esse efeito, pedimos que utilize um computador munido com o navegador Google Chrome e que desative VPN, caso utilize uma. 

    Partilhe connosco os resultados, por favor. 

    Obrigado 

    Boas veja lá que o wifi bate recordes a ligação por cabo 

    alguma coisa se passa

    Mais do que por cabo? Então é problema do seu equipamento

    eu penso que sim o Router deve estar a dar as ultimas :D

    do seu equipamento .. não do router.

    NunoNobrega
    Kilobyte
    February 11, 2022

    Boa tarde @NunoNobrega,

    Agradecemos o seu testemunho. Lamentamos o transtorno.

    Pedimos, por favor, que efetue um teste de velocidades nesse período através da Plataforma de Testes da NOS.

    Para esse efeito, pedimos que utilize um computador munido com o navegador Google Chrome e que desative VPN, caso utilize uma. 

    Partilhe connosco os resultados, por favor. 

    Obrigado 

    Boas veja lá que o wifi bate recordes a ligação por cabo 

    alguma coisa se passa

    Mais do que por cabo? Então é problema do seu equipamento

    eu penso que sim o Router deve estar a dar as ultimas :D

    do seu equipamento .. não do router.

    mas atenção estou a reportar a net e olhe tá piorar, agora nem com wifi 

    Nuno Nóbrega
    NunoNobrega
    Kilobyte
    February 11, 2022

    Bom dia @NunoNobrega

    Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

    Vamos endereçar o seu assunto para a equipa que o pode ajudar e contactar. 

    Obrigado

    Sim Senhor tenho de verificar a fatura e verificar o numero de cliente, numero de telefone tá associado ao serviço e o contribuinte

    Nuno Nóbrega
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 12, 2022

    Agradecemos o seu feedback, @NunoNobrega

    Ficamos a aguardar a sua mensagem. :slight_smile:

    Muito obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    NunoNobrega
    Kilobyte
    February 16, 2022

    Bom dia @NunoNobrega

    Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

    Vamos endereçar o seu assunto para a equipa que o pode ajudar e contactar. 

    Obrigado

    Boas já não é a primeira vez que reporto aqui algo e a coisa repara-se sozinha 😂 tá tudo ok por agora, se voltar apito, a grande questão é porque ocorre?

     

    Nuno Nóbrega
    João H.
    Gestor da comunidade
    February 16, 2022

    Boa tarde @NunoNobrega,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Caso a questão se mantenha, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    NunoNobrega
    Kilobyte
    February 16, 2022

    Boa tarde @NunoNobrega,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Caso a questão se mantenha, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

    Obrigado 

    Com certeza obrigado

     

    Nuno Nóbrega
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 17, 2022

    Bom dia @NunoNobrega:slight_smile:

    Não recebemos a sua mensagem. Por favor, envie-nos o seu número de cliente para o perfil @Fórum . 

    Muito obrigado. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    NunoNobrega
    Kilobyte
    February 17, 2022

    Bom dia @NunoNobrega:slight_smile:

    Não recebemos a sua mensagem. Por favor, envie-nos o seu número de cliente para o perfil @Fórum . 

    Muito obrigado. 

    Boas já não é a primeira vez que reporto aqui algo e a coisa repara-se sozinha  tá tudo ok por agora

    Nuno Nóbrega