Boa tarde.
Hoje contactei o vosso serviço de apoio (16100) para resolver um problema técnico e quando dou por mim foi-me debitado quase 7€ de saldo. Queria saber se é possível devolverem esse valor visto que liguei para resolver um problema que é vosso, um problema técnico com os vossos aparelhos. Obrigado.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Boa tarde.
Hoje contactei o vosso serviço de apoio (16100) para resolver um problema técnico e quando dou por mim foi-me debitado quase 7€ de saldo. Queria saber se é possível devolverem esse valor visto que liguei para resolver um problema que é vosso, um problema técnico com os vossos aparelhos. Obrigado.
Boa noite, deve ter ligado de outra rede e assim sendo a chamada é cobrada a 38 centimos + IVA
Custo da chamada
A partir da rede NOS:
A partir de outras redes:
Basta enviar mensagem para essa ligação correto?
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Bom dia
Agradecemos a sua mensagem.
O
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