Desejo reduzir o plano , pois tem vindo a aumentar o valor sem autorização, neste momento a pagar velocidade de 500 que está smp a falhar e com péssima qualidade, pretendo diminuir para o minimo
redução de plano
Se a NOS não estiver a cumprir as velocidades mínimas previstas no contrato o melhor é cancelar por incumprimento e mudar para uma operadora com velocidades decentes.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
Detalhe-nos, por favor, a sua dificuldade com o serviço de internet.
Relativamente, à redução do plano, sendo que a adição ou remoção de serviços encontra-se associada a condições contratuais, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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