rede wifi e cabo sem ligação de dados

Pode não estar tudo interligado não sei. Falaria com eletricista nesse aspeto.

Mas se as quebras continuam tire o cabo de ethernet que liga ao switch, reinicie o router, deixe o cabo desligado e teste a ver se a internet continua a ir abaixo. Se sim, então recomendo ligar ao apoio técnico

Boa noite, 

Após reiniciar o router, pensava estar igual, mas reparei uma situação, por norma os aparelhos deveriam ligar-se automaticamente ao WiFi mal encontrem a rede, o que acontece é que se eu não esperar que se ligam automático, ou seja eu escolher a rede e ligar , não tenho internet .. 

Mas por exemplo, se chegar a casa ligar o WiFi .. e esperar que ele se conecte sozinho a rede já tive internet o dia todo sem falhas, 

Mania ? Não sei .. vou aguardar para ver o que acontece antes de chamar a assistência

Boa tarde @Diana Santos Castro,

Pode tentar a situação que descrevi anteriormente aqui.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Boa noite, tem um switch para enviar o sinal para todas as tomadas. Ele tem de ser alimentado por um cabo do router. Se tiver sinal e velocidade em todas as tomadas é porque tudo está a funcionar corretamente. Se perder velocidade ou a identificação da rede é melhor começar pelo router. O Wi-Fi só vai funcionar perto do router se não tiver feito esse investimento, mas, claro, aí tem de funcionar mas nunca com a mesma velocidade do cabo. Faça como o @Fórum disse, cada vez que tiver o problema que reportou veja o comportamento do router.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Diana Santos Castro e partilha da comunidade.

Partilhe connosco o seu testemunho sobre este tema.

Obrigado