Altere as configurações de rede na nos net 

Obrigado pela resposta.

O que tenho de alterar?

Não percebi esta dica, acho que não há nada que possa alterar que resolva este problema em especifico.

​@Antonio Valadas Não conheço nenhum caso que isto tenha acontecido, acho que vai ser um pouco de teste e erro do seu lado. Primeiro diria para fazer um reset de fábrica ao router da NOS ( com um palito na parte lateral/atrás). De seguida ir ligando um a um e tentar perceber o que causa a situação

Boa tarde, ​@Antonio Valadas.

O ​@Guimas fez boas sugestões.
Após seguir as sugestões indicadas, por favor, dê-nos o seu feedback.
Obrigado, ​