Quebra no sinal de internet

Olá @PFSG35,

Para enviar uma mensagem privada, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

Comigo acontece a mesma coisa, já liguei para NOS 5x, em uma delas veio um técnico, substitui o router, mas o problema persiste, e atrapalhando de forma insustentável o meu trabalho.
O teste já foi realizado por cabo e por Wi-Fi.
É bom saber que outros clientes estão passando pelo mesmo problema, penso que se não resolverem meu problema tão logo, eu também vou solicitar rescisão contratual por justa causa.

Olá @Rhenan guimaraes Pinto, 

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada 

Estamos há uma semana com quebras constantes de internet. Nos contactos feitos com a NOS (presencialmente, na loja, e por telefone, em contactos diários com o número 800992525), não nos foi dada qualquer solução para o problema. Depois de tentativas de solução do problema por via remota, foi-nos prometido um contacto para agendamento da assistência técnica ao domicílio. Isto, na passada sexta. Desde então, não recebemos qualquer contacto da NOS e o número 800992525 deixou de dar resposta. 

Pois é o descaso é tamanho, que até agora também não entraram em contato, não se preocupam para resolução do problema é nem se quer respondem as mensagens aqui do fórum! Vejo que a insatisfação é generalizada!!!! 

@patriciaj Boa noite, o numero 800992525 é facultado por um determinado período de tempo, ou 7 ou 8 dias. Tendo terminado, pode pedir na loja um novo período. Entretanto pode ligar o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para procurar resolver a situação. Ou pode optar por aceitar a ajuda da moderação do Fórum, enviando por mensagem privada o seu número de cliente NOS a um dos moderadores. 

Vais perder seu tempo Patrícia, já indiquei meu número de telefone no privado, já liguei pra nos inúmeras vezes, etc… e nada!!!

@Rhenan guimaraes Pinto Boa noite, o que a moderadora lhe pediu foi o seu numero de cliente NOS ou NIF e não o seu numero de telefone, se providenciar o envio dos dados pedidos, deverá ser contactado. Cumprimentos.

Olá a todos,

@patriciaj para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

@Rhenan guimaraes Pinto vamos responder à sua mensagem com a maior brevidade possível. 

Estou com o mesmo problema... Sem solução. Sou cliente há vários anos e acho que na verdade nunca tive satisfeito com o serviço prestado pela NOS. Está na altura de mudar.