Boa tarde,
Estou desde ontem à noite sem serviço voz e Internet. Já por 4x contactei os vossos serviços para resolver o problema e estão constantemente a adiar a resolução do mesmo. Pelas 9h liguei e supostamente já devia estar resolvido, liguei novamente afinal já era às 14h, liguei agora e afinal está resolvido contudo só irei ter serviço no final do dia. Precisam de quase 24h para resolver o problema? É ridículo e quero que me expliquem como afinal vão resolver porque já gastei imenso dinheiro a ligar para o apoio técnico e até agora nada. O próximo passo será reclamação por escrito
Respondido
problemas na utilização do vosso serviço
Melhor resposta por Mário P.
Bem-vinda ao Fórum NOS @CLAUDIA NOGUEIRA , 😀
Lamentamos o que nos conta, não é do nosso interesse que essas situações ocorram.😓
No entanto, uma vez que nos indica que a situação já se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
Ver pergunta inicialLamentamos o que nos conta, não é do nosso interesse que essas situações ocorram.😓
No entanto, uma vez que nos indica que a situação já se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
+6- Gestor da comunidade
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Bem-vinda ao Fórum NOS @CLAUDIA NOGUEIRA , 😀
Lamentamos o que nos conta, não é do nosso interesse que essas situações ocorram.😓
No entanto, uma vez que nos indica que a situação já se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
Lamentamos o que nos conta, não é do nosso interesse que essas situações ocorram.😓
No entanto, uma vez que nos indica que a situação já se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
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