Respondido
problemas na utilização do vosso serviço
Boa tarde,
Estou desde ontem à noite sem serviço voz e Internet. Já por 4x contactei os vossos serviços para resolver o problema e estão constantemente a adiar a resolução do mesmo. Pelas 9h liguei e supostamente já devia estar resolvido, liguei novamente afinal já era às 14h, liguei agora e afinal está resolvido contudo só irei ter serviço no final do dia. Precisam de quase 24h para resolver o problema? É ridículo e quero que me expliquem como afinal vão resolver porque já gastei imenso dinheiro a ligar para o apoio técnico e até agora nada. O próximo passo será reclamação por escrito
Estou desde ontem à noite sem serviço voz e Internet. Já por 4x contactei os vossos serviços para resolver o problema e estão constantemente a adiar a resolução do mesmo. Pelas 9h liguei e supostamente já devia estar resolvido, liguei novamente afinal já era às 14h, liguei agora e afinal está resolvido contudo só irei ter serviço no final do dia. Precisam de quase 24h para resolver o problema? É ridículo e quero que me expliquem como afinal vão resolver porque já gastei imenso dinheiro a ligar para o apoio técnico e até agora nada. O próximo passo será reclamação por escrito
