Bom dia,
Desde há cerca de 1 mês que tenho problemas com a internet e ligação da UMA em casa. Houve vários dias seguidos em que estive com problemas e entretanto parece que ficou resolvido.
Hoje voltou a acontecer e fiquei sem ligação (todos os meus serviços são da NOS), pelo que tive de me deslocar para fora da minha morada e conseguir ter acesso à rede para poder ligar para o apoio da NOS (16990).
O erro que continuamente aparece na TV tem o ID E06. Já no mês passado aconteceu o mesmo e, tendo em conta que tenho de trabalhar através da internet, acho incomportável.
As faturas ao fim do mês aparecem e são sempre pagas, mas o serviço está continuamente com problemas. Não sei se sou a única pessoa com este situações deste género, mas poderei vir a ter de cancelar os serviços com a NOS.
Tenho vizinhos com contrato com outras redes e que não têm estes problemas.
Vamos ver se é desta que fica resolvido de vez.
Obrigada
FL
Melhor resposta por João H.
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