Probelamas Internet contratada
Subscrevi com vocês há menos de 1 mês um pacote com 1GBps de internet Fibra, eis que me deparo que fazendo testes de internet no meu computador que está ligado por cabo a velocidade de download não chega sequer a 100Mbps e testando o WIFI 5GHZ com o meu telemóvel não chega a 500Mbps de velocidade de download e 100 e pouco de upload, mas o que me deixa mesmo curioso é a questão da ligação por cabo onde devia ser mais eficiente e apresenta me estes resultados péssimos. Espero que me encontrem uma resolução o mais rápido possível ou poderei proceder para o cancelamento da fidelização legalmente visto que esta situação é completamente enganadora, porque para ter estes resultados teria pago um pacote bem mais barato ou iria para uma operadora em que me apresentassem propostas muito melhores, mas em vez disso dei a oportunidade a NOS e não sei se foi a melhor opção, após este tipo de problemas.
Obrigado e espero uma resposta com a maior brevidade possível.
