Bem-vindo ao Fórum NOS, @Pedro Flores.

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As respostas estão aqui: TP-Link 40/400 e switch 10/100 (Fast Ethernet).

Isto são dois equipamentos ultrapassados, que são "não gigabit". Tipicamente as velocidades não passam dos 60-80 neste tipo nestes equipamentos.

Se trocar por algo com porta gigabit, fica com o problema resolvido.

Quanto ao Wi-Fi, provavelmente os equipamentos que usa também lhe limitam a velocidade, o seu PC deve ter apenas norma 802.11n 1x1 ou 2x2 20 MHz. Para ter velocidades decentes (acima de 100) precisa pelo menos da norma Wifi 802.11n 3x3 20 MHz (ou então 2x2 40MHz) ou então ainda melhor a 802.11ac.

E deve ligar-se ao router preferencialmente na rede - 5G (5 GHz) e não na outra (2,4 GHz). Isto se o PC for compatível com 5 GHz.

Nota final: o seu PC tem porta gigabit. É por isso que não sente o mesmo problema qd está ligado por cabo de rede. 

Bom dia,

O portátil tinha consistentemente velocidades acima dos 60 mbps na instalação anterior (NOS Power Router 2.0 com 100 mbps) e nesta quando está muito próximo (quase encostado) ao Power Router 4.0 penso que atinge algo perto dos 100. Vou confirmar qual a norma mais logo mas parece-me que não haverá grande estrangulamento por aí.

Já ia trocar o switch por um giga apesar de, teoricamente, a velocidade ir até 20/200 mbps em ligação full duplex. Em termos futuros é com certeza preferível e naturalmente que já estava à espera de que a velocidade neste momento disponibilizada nas tomadas de rede através do switch não ser perto dos 200 mbps.

Sobre o AP confesso que contava, quando o comprei, que os 40/400 chegassem para os 200 mpbs. Nada que não se resolva com um equipamento mais moderno. Este pode ficar para os quartos que também não recebem wireless.

No entanto o que é disponibilizado é consistentemente 50 mbps e não há grandes flutuações.

O router detectando que são equipamentos mais antigos faz a gestão com esse limite?

Exato, eu diria que está mesmo nos equipamentos. O router nunca te pode dar mais do que o que os equipamentos permitem. 

Quando se diz 20/200 em full duplex estamos a falar em em upload+download somados. Por isso, conta sempre com menos de 80*. No TP-Link a porta de rede que liga ao router provavelmente também é fast Ethernet, e é por aí que te limita.

*O estranho aqui é que tu não tens 80, tens 50 com o PC ligado ao switch. Experimenta ligar o PC sozinho no switch (sem TP-Link lá metido) e vê se fica melhor. 

Hoje vim almoçar a casa e deu para testar.

O AP está ligado direto ao router através dos terminais disponíveis no bastidor (não passa pelo switch).

O computador ligado por rede ao switch (que não tem mais nenhum equipamento lá ligado) atinge os 50 mbps download e 20 mbps de upload.

Valores aproximados.

Os ports no router que têm o switch e o AP têm uma led verde do lado esquerdo e uma amarela do lado direito. O computador directo tem só a verde do lado esquerdo. Daí eu questionar se o router negoceia uma velocidade diferente consoante o equipamento.

Negoceia, sim, por assim dizer.  

Acho que é isto:

Amarelo e verde significa que a porta do router está ligada a qualquer coisa "não gigabit" (seja a um cabo, a uma outra porta ou placa de rede "não gigabit").

Só verde significa que está ligado a algo gigabit.

E só numa ligação gigabit é que consegue os 200 megas. 

Boa noite.

Um power router nos e estou a tentar ligar um switch na porta 4 com modo bridge no entanto da me sempre sem Internet rede desconhecida. mas se ligar o cabo de rede directo ao pc da ok. sera alguma configuração no router para permiter varios devices numa so porta?  

Obrigado

Boa noite,

Penso que já me aconteceu, não sei bem porquê, que um AP ligado à porta 4 com o modo bridge não tinha conexão para o exterior (internet).

Já tentou sem ser em modo bridge? O comportamento é igual numa das outras 3 portas?

Teste primeiro a velocidade da REDE INTERNA via SWITCH!

PC → SWITCH → PC

deverá ser a mesma velocidade

ROUTER → SWITCH → PC

Olá @Pedro Flores e @marcolopes, 

@Pedro Flores, o @marcolopes deu uma boa ajuda! Conseguiu?
Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada 

Bom dia @Ana P. 

Quem acabou por ajudar mais foi o @CP001 mas agradeço a todos os que fizeram o esforço. Essencialmente, num primeiro momento, contornei o problema ao ligar directo da régua ao vosso modem. Depois passei a usar um switch Giga e aparenta estar tudo ok.

Mas ficou, pelo menos para mim, identificado que um equipamento Fast tem a velocidade limitada pela negociação que faz com o  vosso modem e não pelas limitações do equipamento em si. É algo que é imposto pelo comercializador (NOS) e que não é de todo claro em nenhuma forma de comunicação oficial.

A única coisa que lamento que não tenham sido frontais logo desde o início invés de me dizerem que o problema estava só do meu lado. De resto a prestação do vosso serviço tem sido imaculada.

Obrigado pela atenção.

Bom dia eu encontro me com o mesmo problema. Eu ligado diretamente ao Router da NOS tenho valores que me são prometidos no contrato (120Mbps), mas no entanto tenho um switch ligado ao router da NOS e no qual nesse switch(TPLINK WBR841N) não ultrapassa dos 60Mbps por cabo. Já testei com cabos novos e com outro switch, o resultado é igual. O mais triste é que eu ligado por WiFi com o meu telemovél tenho valores parecidos com esses. 
Não sei porque mas o router da NOS está a limitar o meu switch a uns meros 60Mbps.

Já tentei de tudo para dar a volta nisto mas até agora nada. Alguém sabe de alguma maneira ?

@fernando santosss , qual é mesmo o switch?

TP LINK (Model No. TL-WR841N) 

@fernando santosss , em que modo está a usar o router WR841N?

Será que a limitação que refere é devida à facilidade do router WR841N em controlar a largura de banda?

@C24XXXX201 

A limitição que eu estou a referir é que com qualquer Switch que é ligue ao Router da NOS, dá me os valores que eu mostrei em cima. Eu também testei com o SMC WBR14 n2 

@fernando santosss , acontece o mesmo se configurar o router WR841N no modo Access Point?

Está a usar a porta 4 do router NOS em modo Bridge? Ou acontece com qualquer das LAN?

@C24XXXX201 Já experimentei na porta 4 do router NOS em modo bridge e sem o modo bridge, acontece também em qualquer outra das LAN 

Só para informar que veio um técnico cá a minha casa e de nada fez. Só me fez gastar dinheiro num switch novo, no qual tenho os mesmo valores com o switch wireless que estava a usar antes. Uma palhaçada!!

@fernando santosss , confirma que o novo switch, que também não resolveu, é gigabit?

@C24XXXX201 não como é óbvio não. Se eu não tenho valores em casa 1000Mbps. O meu switch novo é 10/100 e devería muito bem dar me os 120Mbps do meu contrato. O router da NOS é que está me a limitar qualquer equipamento que eu coloque 

@fernando santosss , também não afirmei coisa diferente. Agradeço a resposta à minha pergunta.

Já agora, ter um serviço limitado a 120 Mbps não é motivo para não ter investido num equipamento com melhores capacidades. Amanhã vai certamente necessitar de um gigabit e vai mandar esse que adquiriu para electrão...

Boa tarde. Tenho exatamente o mesmo problema.  Troquei para pacote 200/20 , antes tinha 120/20, com um router ligado ao router NOS sempre tive velocidades perto do contratado,  80/90. Após a troca para o router 4.0 deixei de o ter. Troquei o router que tinha por um gigabit, fiz o teste de velocidade mal o instalei , tudo bem deu logo os 200/20. Passados 10mintos voltou o limite . Não me passa dos 40. A NOS tem um limitador nos router???

Bem-vinda ao Fórum NOS, @CatiaLopes.

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Boa tarde,

Gostaria de saber se a NOS tem por habito limitar a velocidades contratada dos clientes… faço esta pergunta porque é a terceira vez que me vejo limitado em uplink. 
Tenho contratado o serviço de 200/20 Mbps e cada vez que verifico o uplink não passa dos 7.x Mbps…

Não é nenhuma limitação física, pois sempre que efectuo o reset do Power Router o serviço volta aos valores normais...

Gostaria que me dessem uma explicação credível para este “fenómeno”. 

Muito Obrigado,

Cumprimentos,