Bom dia,
Tenho o problema de as minhas portas LAN ficarem limitadas a 100MB/s. A única coisa que resolve o problema é dar reset de fábrica ao router. Os vários dispositivos suportam 1000mb e tenho a velocidade contratada nos dispositivos ligados por cabo quando as portas estão a 1000mb.
O router utilizado é o F@st 5657
Como pode ser este problema resolvido?
Obrigado desde já,
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que, como partilhado por outros users no tópico, troque o cabo de rede que está a usar.
Obrigado
Boa tarde,
Afinal é um problema recorrente nestes routers, já liguei inúmeras vezes, inclusive já estive com o suporte da pcmedic e nada resolve nem mesmo o reset de fábrica ao router… Já tive um técnico em casa para ver o problema quando viu que usava um switch afirmou que era problema do switch (pois tenho duas torres que tem de ser ligadas por rj45) , para tirar as teimas comprei um switch novo, até então estava tudo bem, há uns dias que sinto a internet lenta downloads lentos, enfim mais do mesmo!
O Router (F@st 5657) está a bloquear-me a Port1 a 100Mbps enquanto tenho contratado 500Mbps e sim já troquei os cabos para a porta que tem 1Gbps e a porta automaticamente vai para os 100Mbps…
E sim o cabo da NOS é CAT6 e os que tenho ligados são CAT6A(sim sei que é demasiado ter um cabo 6A)
(Já fiz testes com o cabo da NOS diretamente nas duas torres e num portátil exatamente o mesmo resultado)
Agradecia que dissessem se continua a acontecer ou se o problema já foi resolvido e eu tenho um router que necessita de ser trocado pela segunda vez só nesta morada…
Esta mensagem foi escrita pelo meu filho,
Obrigada!
+6Boa tarde,
A situação reportada, no equipamento que refere, ainda se mantém. A situação encontra-se já identificada e em resolução.
Caso pretenda, pode ativar o modo bridge e ligar o equipamento que pretende à LAN 4 para tentar ultrapassar esta situação até a atualização que solucione definitivamente.
Em alternativa, querendo, podemos endereçar o seu pedido para que seja verificada a possibilidade de substituir o seu equipamento.
Obrigado,
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