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Megabyte
November 7, 2023

Portas LAN Limitadas a 100Mb

Bom dia,

 

Tenho o problema de as minhas portas LAN ficarem limitadas a 100MB/s. A única coisa que resolve o problema é dar reset de fábrica ao router. Os vários dispositivos suportam 1000mb e tenho a velocidade contratada nos dispositivos ligados por cabo quando as portas estão a 1000mb.

O router utilizado é o F@st 5657

Como pode ser este problema resolvido?

 

Obrigado desde já,

 

 

 

29 Comentários

BViseuAutor
Megabyte
November 7, 2023

Bom dia,

 

Tenho o problema de as minhas portas LAN ficarem limitadas a 100MB/s. A única coisa que resolve o problema é dar reset de fábrica ao router. Os vários dispositivos suportam 1000mb e tenho a velocidade contratada nos dispositivos ligados por cabo quando as portas estão a 1000mb.

O router utilizado é o F@st 5657

Como pode ser este problema resolvido?

 

Obrigado desde já,

 

 

 

O Router é o F@st 5670

Guimas
Super User
Super User
November 7, 2023

É fazer o reset de fábrica

BViseuAutor
Megabyte
November 7, 2023

É fazer o reset de fábrica

Certo, isso resulta durante uns dias. Depois voltam a ficar a 100mb… Procuro uma solução mais permanente

João H.
Gestor da comunidade
November 7, 2023

Boa noite @BViseu,

Agradecemos a sua mensagem. 

Tem algum tipo de equipamento acessório ligado ao router NOS, como switch? 

Recomendamos que, para o efeito de despistagem deste tema, faça uso de uma ligação direta ao router através de cabo de rede.

Obrigado

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BViseuAutor
Megabyte
November 7, 2023

Está tudo ligado diretamente ao router através de cabos Cat6. 

Super User
November 7, 2023

Boa noite @BViseu , parece que o router está a dividir a velocidade para ser a mesma para todos. Precisa que um técnico, mas mesmo técnico, veja o que poderá estar incorreto nas definições.

Mário P.
Gestor da comunidade
November 8, 2023

Bom dia @BViseu
Lamentamos a situação. 
Consegue, por favor, consultar a versão de firmware do Router e, de seguida, indicar-nos? Vamos verificar a situação, uma vez que, de momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades generalizadas relativas à limitação que refere e no router que refere. 

Aguardamos o seu feedback.

Obrigado

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BViseuAutor
Megabyte
November 8, 2023

Bom dia @BViseu
Lamentamos a situação. 
Consegue, por favor, consultar a versão de firmware do Router e, de seguida, indicar-nos? Vamos verificar a situação, uma vez que, de momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades generalizadas relativas à limitação que refere e no router que refere. 

Aguardamos o seu feedback.

Obrigado

Boa tarde,

A versão do firmware é esta SGFc10000471

Mário P.
Gestor da comunidade
November 10, 2023

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil @Fórum, @BViseu
Vamos endereçar a sua questão à equipa que o vai ajudar e contactar. 
Obrigado

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CP001
November 16, 2023

Boa tarde,

 

O problema em questão é um defeito conhecido de alguns novos routers da NOS.

Considero que a NOS deveria atuar para o resolver, atualizando o firmware dos routers.