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Jorge S L Cristina
Kilobyte
January 18, 2017

Política de Utilização Responsável

Boa noite,

Há alguns anos que sou cliente kanguru e recentemente converti os serviços para a NOS, pacote com serviço de satélite, voz e net fixa por 3g/4g. Este ano comecei a ter problemas com o acesso à internet e responderam-me do serviço técnico que no dia 12 de Janeiro de 2017 atingi o consumo máximo mensal de acordo com a política de consumo responsável.

Perguntei ao serviço comercial que opção tenho, já que cabo ou ADSL não existe no local onde moro (40 km de Lisboa) e a utilização que faço em casa é utilização que toda a gente faz, youtube, sapo.pt,mail, netflix, spotify. Resposta: não temos...

A solução é ir comprar uns cartões extra e qd um se tornar irresponsável, trocar por outro cartão responsável.

Esta política é no mínimo fabulosa. Vivendo ao lado de uma auto-estrada, que tem fibra até à antena da NOS, dizerem-nos que não podemos consumir mais é a mesma coisa que a Intel dizer à Microsoft que não pode fazer novas versões do windows ou office porque vai provocar uma utilização não responsável do CPU.

Netflix, Youtube, Spotify vocês são mesmo irresponsáveis ... Volta Windows 95, volta Lotus 123, volta Office 95, volta Spectrum ZX, voltem BBSs - vocês é que eram responsáveis e nós não soubemos dar-vos o valor que mereciam !!!!

Bem tenho que me despachar com este comentário pois a qualquer momento vou ficar sem Inter...

    22 Comentários

    Kilobyte
    June 9, 2020

    ok Ana, mando uma mensagem privada

    Ana P.
    Moderador
    June 10, 2020

    Olá @RENATA SIMOES SANTOS

    Agradecemos a sua mensagem. Iremos responder-lhe o mais breve possível. :blush:

    Obrigada 

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